随着SaaS企业模式的应用,现代企业的运营已经离不开软件的服务。在维系老客户方面,腾讯EC是一个比较不错的选择。这是一款腾讯旗下的企业级产品,融合了***、电话、短信、邮件的一个企业智能销售平台,可以让企业与大量的客户保持紧密联系,为企业带来良好的客户关系的同时,帮助企业持续提升销售业绩。
随着企业的发展和不断积累,企业客户的数量会越来越多,客户数量剧增的好处不言而喻,EC销售行业,但也存在着一个弊端,那就是当企业的客户数量过于庞大,EC销售行业老客户,这对销售人员的工作量是一个巨大的挑战,企业不得不放弃部分潜在客户,这对企业就是损失,而使用腾讯EC就可以完全避免这一问题。
客户跟进
从积累客户的资源到客户管理再到客户跟进,EC销售行业新客户,腾讯EC不仅智能地记录了所有的联系轨迹,同时还统计并分析了所有的销售数据,包括客户增长数、客户联系数、客户跟进效率、客户转化率等数据,腾讯EC为企业解决经营客户的难题提供了一整套的方法,从而让企业实现客户的资源越来越丰富,并提升销售业绩。 目前,EC销售行业员工培训,腾讯EC已经推出了移动手机版本EC lite,所有的操作均可在智能手机上完成。只需一台手机,腾讯EC就可像移动***、微信一样,哪怕销售人员出门在外也可随时随地与客户保持互动。
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