上海携胜——******的电话销售监控录音系统供应商,提供完善的电话录音解决方案.海量录音数据存储,***记录来去电号码,同步监控通话.详情咨询:400-602-0072 网址:http://.cn
电话销售录音系统功能:
1、 实时统计业务员的电话量
携胜电话销售录音系统可以对业务员的电话量进行分时段的统计,用以了解业务员每天电话工作的分布情况。各层级用户通过软件获得相应的数据统计分析。 时间分析:通过时段、日、月的有效电话数量、有机会数量、有机会概率的展示,合理评价员工表现,帮助企业找出电话销售的黄金时间。
2、 实时统计电话的时长
可以对业务员的每通电话的时间进行统计,用以了解业务员的电话效果。各层级用户通过软件获得相应的数据统计分析。 时间分析:通过时段、日、月的有效电话数量、有机会数量、有机会概率的展示,合理评价员工表现,帮助企业找出电话销售的黄金时间;
3、 对***进行录音
业务员的电话术语很关键,如果要提高业务人员的电话水平,回放电话录音是必不可少的方法。平时自己不注意的细节当录音回放时就能很好地发现其中的问题了。
4、 对录音内容进行分析和会听
携胜电话销售录音系统可以做到***记录每次电话效果,如:无号码、不通、对方拒绝、通话时长等,帮助管理人员很容易的发现业务方面存在问题,如:
某业务员A每天平均打100个电话,但一个月下来就是没业绩。为什么呢?那看看他的电话效果统计结果吧,原来每***本上不通或无号码的数量就有80多个,那就是***的问题了,让他改变一下搜索***的方式和方法,尽量找到有效的***。
某业务员B每天平均打100个电话,但几个月下来业绩非常可怜。通过携胜电话销售录音系统看看他的电话效果吧,发现对方“直接拒绝”或“通话1分钟以下” 的电话占到90%多,那他一定是电话的开场术语有问题,电话销售人员在打电话的开场白非常重要,没有好的开常白,对方当然不愿意再听下去了。
5、对***单和电话闲聊起威慑作用
从事电话销售的公司或电话销售部门,所采用的是“单对单”的人工销售方式,也就是说寻找潜在客户、***电话接触与电话***,一直到完成***终的客户成交,都是由同一个销售人员自己完成的,这种方式比较简单,但是对企业利益而言,蕴藏着巨大的***,因为***被掌握到了私人手中,而且销售过程中的接触、洽商环节,都没有记录,客户所熟悉的只是你的公司中的某一个人,很容易使销售人员与客户之间建立起亲密的合作关系,而一旦这个销售人员离职或者到了竞争对手那里,就将客户带跑了。
6、新员工快速成长
在企业招聘中,有许多根本不熟练、从来就没有客户开发经验的人会进入你的公司,由于新进人员的前三个月,不可能出现什么销售业绩,你需要为此负担高昂的人工培训成本。但更多的电话销售公司没有这么多人力来达到工作如此的细分化,这就需要公司强有力的管理制度和工作方法来控制业务员的工作,携胜电话销售管理软件可以做到防止***流失,监督业务员的工作情况,一旦出现业务员离职情况,其他业务员看到***的沟通记录可以迅速的继续和客户沟通,避免了中间脱节的情况;管理者可以任意时段查看任何人的电话情况,客户联系情况等内容,有效的提高了工作效率。
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