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太原市端若文化发展有限公司

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端若管理咨询管理咨询培训市场调研服务检测端若管理咨询成立于2006年。主营业务为人才中介服务、猎头服务、劳务外包、劳务派遣、人才测评、心理服务（EAP服务）、人事考试、管理培训、人力资源管理咨询、市场及社会调查、涉外调查等，我们一直致力于研发新的管理技术，凭借对市场、组织、个人的深刻洞察，给客户提供......

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满意度调研

产品编号：4152730 更新时间：2020-08-14

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主营业务：管理咨询　培训　市场调研人才测评人事考试招聘甄选劳务...
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产品详情

客户满意度研究，又称 CSR(C***umer Satisfaction Research) ，它是近年来一种新兴的调查技术。这种调查的目的是考察消费者对企业产品和服务的满意程度，包括满意率、顾客忠诚度、顾客抱怨以及他人推荐率等，通常，该项调查是连续性的定量研究，通过电访、***、神秘顾客等方式对重要指标进行评价

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