流程优化再造咨询——构建******运作的快车道
v流程管理常见问题
流程是任何企业发展目标得以实现、价值创造的运行载体,在很多企业中,流程存在一些常见的问题:
- 现行流程与企业发展现状不适应,亟待优化
- 流程意识薄弱,流程运行效率低
- 流程管理缺乏系统规划
- 流程建立、改进过程不科学、不规范
- 流程未分类、分级
- 流程形式不统一
- IT应用程度不高
- ……
v流程管理汇能达基本思路
☆ 系统规划流程
- 对公司业务活动进行分析,依据价值链理顺流程及其接口,高屋建瓴来看待公司内部流程的大流转,对流程进行统一规划;
- 按照公司的实际业务情况识别端到端的流程,建立流程框架结构,重新确定管理流程及业务主流程
- 确定统一的流程模式来规范描述流程;
- 对现有流程进行清理:
a.无流程:需要设计
b.有流程,但有问题:进行优化、完善
c.流程错误:***,再造
- 对流程进行彻底优化和设计,强化流程学习与培训,提升全员流程意识和流程执行力
坚持统一规划、系统***、公开进行的原则开展流程建立/优化工作,通过培训、辅导使员工明确流程改进优化的意义、流程的定义、属性设计优化内容和方法,
- 流程分类、分级
按照业务特点把流程分为三大类:战略规划级经营管理流程、主业务流程、管理支持流程
- 规范流程建立过程、统***程格式
1)对流程统一规划、统一模式;
2)在流程设计或优化前充分准备,使流程设计或优化有依有据;
3)通过培训、提供标准模板、案例讲解统***程建立的方法、工具、模式;为流程管理提供基础
- 强调员工参与
成立跨部门的流程小组,分工负责,责任明确,开展流程梳理和优化工作,通过研讨使各小组人员消除歧义,达成共识,形成对流程一致的理解;
v流程管理汇能达咨询流程
- 流程优化、设计培训
- 流程现状调研与分析
- 流程规划
- 流程现状描述分析
- 流程优化设计
- 流程研讨评估(流程小组)
- 高层讨论
- 流程实施培训与辅导
v流程管理汇能达咨询成果
☆《业务流程》
☆《管理流程》
☆《流程优化/设计培训教材》
v流程管理汇能达咨询工具
☆ 波***值链模式
☆ 流程层级分类法
☆ 功能分类法
☆ 职能分类法
☆ 流程边界图模型
☆ 流程事件梳理法
☆ 流程图绘制方法
☆ ……
v深圳市汇能达管理咨询有限公司联系方式
手机:13682579684
总机:0755-86052635
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