构筑人力资源管理基础——职位分析与职位评估方法和技巧

课程名称：

《构筑人力资源管理基础——职位分析与职位评估方法和技巧》

学时：6学时

课程描述：

本课程系统介绍什么是职位分析，职位分析的意义何在；如何进行工作价值体系的资料搜集，以便进行科学的工作分析；工作分析有哪些方法，应如何合理利用这些方法，工作分析面谈有哪些步骤和注意事项；如何进行职位评估等。

培训对象：企业各部门中、高层经理人员

培训效果/目标：

• 介绍职位分析与职位评估在人力资源管理中的地位与作用
• 学习职位分析的基本流程和方法
• 学习职位说明书的编写技巧
• 学习职位评价的主要方法与技巧
• 学习职位评估在薪酬设计中的运用

教学方式：

团队学习，知识共享；互动参与，引发反思；案例研讨，结合实际

培训特色：

***系统地介绍人力资源管理职位分析与职位评估的技术；结合汇能达管理咨询公司***人员在实际操作过程中面临的问题进行剖析讲解，课程中设计有案例剖析和学员互动，确保其所学能直接用于现实的管理操作。

课程大纲：

• 职位分析与职位说明
  ◆职位说明与职位说明书
  ◆职位说明中的一些基本概念
  ◆职位说明书应包含的内容
• 职位分析的价值

◆职位说明是人力资源管理的基础

◆职位说明书具体作用

• 常见的职位分析方法与工具
  ◆观察法的操作；
  ◆观察法的优缺点及适用范围
  ◆记录法的操作；
  ◆记录法的优缺点及适用范围
  ◆调查问卷法的操作；
  ◆调查问卷法的优缺点及适用范围
  ◆访谈法的操作；
  ◆访谈法的优缺点及适用范围
• 客户关系图

◆客户关系图的作用
◆部门客户关系图的填写
◆个人客户关系图的填写

• 职位说明书的填写
  ◆工作职责的描述
  ◆绩效期望的填写
  ◆任职资格的填写
  ◆演练：几个典型岗位的说明书
• 常见职位分析及职务说明的误区
  ◆不适当的人撰写职位说明书
  ◆职位说明书只写不用
  ◆职位说明没有理清职责
• 职位评估的基本概念与价值
  ◆职位评估的含义
  ◆职位评估所包含的内容
  ◆职位评估是薪酬设计的基础
• 职位评估的主要方法介绍
  ◆因素比较法
  ◆因素配比法
  ◆点数计分法
• 点数计分法的操作技巧
  ◆如何确定评估要素
  ◆如何***评分
  ◆如何进行综合平衡
  ◆演练：对几个典型岗位进行评估
• 职位评估结果的运用
  ◆如何按分值划分区段
  ◆如何调整系统误差

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