阿尔卡特集团电话程控交换机

产品概述

阿尔卡特朗讯OmniPCX Office是预先配置的服务器，它使中小型企业能够享受企业级的商务语音通信。OmniPCX Office是阿尔卡特朗讯办公通信解决方案中的关键组件，易于部署、易于管理、性价比超高。安装OmniPCX Office是改善客户服务、加强业务操作和降低操作风险的***步。

OmniPCX Office可与阿尔卡特朗讯扩展通信服务器无缝兼容。它们可以共同提***语音通信服务、安全高速的因特网和电子邮件、以及对联系人、日历和文档的共享访问。这些服务对于在办公室、旅行中或在家工作的员工都可用。

OmniPCX Office 还支持呼叫中心、软电话和第三方XML 应用。

产品优势

·           易于使用：特别为企业内部不拥有专门的IT 人员的中小型企业使用而设计；

·           性价比高：低成本的安装、集成、维护和培训确保快速的***回报率；

·           可扩展性：与您的企业一起成长的模块化架构，可以支持***多240 个用户；

·           开放和未来保障：支持因特网、语音和数据通信的所有主要行业标准；

·           安全性：集成组件包括防火墙、代理服务器、缓存服务器、IP *** 服务器；

·           降低通信成本：支持IP 语音和数据通信以及传统语音通信；

·           更好的客户服务：对来电的队列管理和问候服务；

·           提高的生产力和效率：语音邮件和通信服务的远程管理、所有的功能使用统一的管理界面；

产品优势

·           支持***的TDM和IP商务类语音通信的集成、模块化和现代化的通信服务器；

·           ***用户友好的语音通信，包括嵌入式语音邮件、个人助理、自动话务员和集成CTI服务器；

·           支持模拟、数字、IP和移动电话以及PC软电话；

·           预宣告：保持音乐和消息；

·           自动话务员：来电语音***管理；

·           PIMphony Basic PC语音通信（也可升级到PIMphony Pro和PIMphony Team）；

·           呼叫前转：来电自动转接；

·           呼叫自动分配：呼叫路由软件；

·           EasyContact呼叫中心（可升级到OmniTouch Contact Center Office）。