系统目标
针对分布在全市及各县的各基层所队值班电话、***投诉电话的录音监督，共计XX部电话，对呼入呼出全部录音。
各个分系统自动将录音文件通过***网上传至指定的服务器。中心录音服务器设置专用管理系统，划分不同权限。对录音信息的进行查看、播放、备份、删除等操作。
为了确保数据的安全性，除了采用异地服务器保存及多权限控制管理，还要对储存在服务器上的录音信息进行加密，从而防止录音外流。
服务端功能：
本系统采用WEB客户端登录技术, 监督人员计算机无须安装软件, 使用提供丰富功能：
1) Web远程登录, 无需各地奔波, 提高监督时效, 减轻监督成本
2) 在线监控电话插入拨出动态情况, 随时调听任何电话的***
3) 能够在线统计系统终端的在线离线情况，能够在线监测系统登陆、退出情况，能够在线监测不正常退出等状态。
4) 可按时间段、电话号码、通话时长、来电去电等组合条件快速查询到指定的历史***并播放，同时可以***、删除。
5) 分级登录权限设置, 指定不同帐号监督不同的电话, 分配不同的权限级别，现在为四级权限分别为：系统管理员、市局督察、分局督察、***督察。
集中监督：
以***部门为例, 市局指挥中心、市局内部、省厅、省******等网络用户需要远程监控分局指挥室、***街道值班室等相关单位的工作电话受理情况, 以提高服务质量, 实现对纪律规范执行情况的监督考核. 本录音监控系统是实现上述目标的必要技术手段并为监督工作提供重要客观依据.
集中存储方式技术上有如下好处:
1) 采用数据集中存储方式, 所有录音数据实时存储在中心服务器上, 数据安全性高, 并可防止被监督点非***人员对数据的误操行.
2) 分散点位只需要安装******录音设备, 接入专网. 因为是******录音设备所以每个点位***成本小.设置节点端服务器的好处是服务器可以作为备份,为以后出现***提供准确的证据.