数字录音系统是我公司根据店里、证劵等行业及其他领域的要求,并结合其应用特点,自主研制并开发的全数字化录音设备。它能够完成多路电话线路互不干扰录音、实时***、查询、回放录音等功能,并实现对录音文件的有效管理,能自动备份、自动删除文件。广泛应用于******、***、电力、证劵、寻呼台、各种调度等领域。
基本功能:
新增来电弹屏,带CRM客户关系管理系统。
支持远程网络查询IVR自动应答留言系统。使电话录音系统在有人接听时录音,无人接听时自动转入留言系统,留言启动的振铃次数和留言内容用户可以自己设定
支持1-64路电话同事录音
在录音系统本机上,实时***任一路电话的通话;
在录音系统本机上,根据主被叫号码、日期、时间、通道号、等条件随时查询录音;
在局域网内。网络查询电话录音盒网络实时***任意通道的通话
在录音系统本机和查询机器都有外网IP地址的广域网上,网络查询电话录音;
通过连接系统的远端查询电话,可以远端查询人一路电话的录音
根据权限删除、备份录音文件操作;
根据用户权限实行分级管理
录音查询的回放、循环播放以及联系播放,录音界面显示主被叫电话号码
自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理等
支持***记录和自动弹出呼入客户的信息
性能特点:
数字录音:录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘
存储录音且文件,安全可靠,读取快捷、方便
录音检索:实现复杂的***快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录
直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用
定时录音:根据实际工作情况,设定系统录音时段
通话***:任意话路的即时通话***
并行操作:录音和***检索重放同时进行
网络查询:通过局域网络按条件查听录音记录
网络***:通过局域网络可以实时***任意通道的状态和通道的通话。
远端查询:通过任一话机实现人机交互、实时地录音检索。
安全可靠:及级密码权限管理,***保密性强。工业级高性器件,
规格:4路、8路、16路、32路……128路