博世）↘随时メ待命↙（上海博世冰箱维修电话）

多个区县的服务基地。上海博世冰箱维修中心致力在网络中开拓,在上海发展事业。为上海市居民做好生活后勤

工作,快捷解决您生活中的烦恼;力求为建设和谐上海贡献一份力量!中心拥有严格的管理制度，***的服务质量

，拥有***的维修技师，拥有***的检测设备，拥有良好的信誉。本着为民服务的理念，多年来深受广大市民的

信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系，同时中心有来自国内外众多原厂家***服务技师与工程师加

入，从而提高了的维修质量和维修效率。
由于家电厂家***服务综合能力的不足,近年又是我***用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。***维

修家电已发展成为一种新型的快捷的服务方式。
维修人员都有***劳动部颁发的等***，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而

且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓

”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将***时间竭诚为您服务！
公司24小时维修***:☆☆☆……021-6408-7718 021-64663959…☆☆☆
上海博世冰箱维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝***配件以及废旧配件的使用。
（3）服务***24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；

建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可按旧

配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的

机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心(上海博世冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量

或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用 户调

查满意率、建立用户满意率调查表 。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。上海博世冰箱维修中心具有***

建设部颁发的***级施工***书，中国电器协会团体会员 , 博世冰箱维修***服务商。
上海博世冰箱维修的企业目标：
努力打造南昌博世冰箱维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。
事在人为: 冰箱问题变化很多相信没有解决不了的问题！南昌博世冰箱维修中心的员工不仅要能解决未知问题

而且要及时解决从没有碰到的问题！
态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为***要务　
我们将采用互动的方式，为客户提供***大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修***：021-6408-7718 021-64663959

***维修服务流程如下：
***步 拨打***
我们的服务遍及全上海，各区都有分点，仅仅收取适当的***费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的

电器出现了故障，请不要为此烦恼。
拨打总机电话： 或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
第二步 登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以

及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供***维修。您需要根据您的时间安排

和我们的调度安排而商量出一个适当的***维修时间。
第三步 准时***
我们会按照预约的***维修时间，准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电

器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可

以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到

您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时

间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、

还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提

供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们

会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以***快的反应速度解决您的烦恼！
----***专注是上海市冰箱维修中心的发展之路----　
多年***维修经验，各类冰箱故障都经历过……　
工作人员都具有两年以上冰箱维修经验，部分来自冰箱生产厂商……　
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博世冰箱维修承诺：***维修免费.换配件只收成本费。
博世冰箱维修承诺：做到服务零缺陷，满意***。让客户满意是我们***大的目标。
博世冰箱维修承诺：抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
博世冰箱维修承诺：把工作进行到底，确保服务态度和质量，使一次性客户变为***性客户！
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上海博世24小时服务：021-6408-7718
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