AI 人工智能电销机器人,提升企业效率_让电销更轻松
销售,在企业***结构中非常重要,他们是企业利润的创造者。一家企业的销售有多高的水平,很大程度上决定这家企业在未来十年甚至二十年的走向和高度。
而电话销售,作为销售中的重要组成,也是大部分企业的先锋团队。如果解构电销中心的成本和利润架构,电销就是企业初期到成长期、乃至鼎盛时期的重要工作。
任何一家企业,无论从那一个维度出发,***重要的是投入和产出的平衡点。
如果你的电销团队,每年成本在几万块,但却在每年以***的能力帮你获取利益,企业主都会蜂拥而至。然而,这样的员工到哪里寻找?***学府毕业的高材生?社会历练过的商业精英?企业储备的精英中的精英?答案是:人工智能下的智能电销机器人。
近两年,人工智能技术与商业应用结合的产品呈井喷式的爆发,许多能帮助企业提效将本的人工智能产品也就相继出现了。
智能电销机器人的上市,则是这其中对电销团队的一大福音。我们看电销机器人这个市场,大概去年就已经出现了N多厂家,市场竞争激烈。但智齿科技的智能外呼机器人产品的上线,则似乎打破了纷乱无王的市场状态。嘉伦科技在智能机器人领域的深耕细作,使得本次上线的产品颇为引人关注。
人力成本高,产出低
电销人员人均工资至少4万-5万/年,一个团队少则几十万,多则几百上千万的投入。根据二八定律,通常只有20%的客户是有价值的,80%都是***值甚至没有价值 的客户。但电销人员将大部分的精力都用来筛选80%的***值客户,产出与回报不成正比。
情绪波动大,工作效率低
电销人员在遇到恶劣对话情景时易情绪波动,在长期压抑情绪的情况下容易丧失工作热情,陷入效率低下的***循环。
统计和语音质检困难
人工记录充满主观性,分类不明确、跟进不及时都会导致客户流失,且大量通话无法进行质检,服务质量的监督和提升工作难以开展。
机器人自动识别意向客户
通过建立统一的意向标准,AI电销机器人能够精准识别意向客户,自动过滤80%以上的无效线索。让电销人员能够从繁琐重复的工作中解放出来,将所有精力放在有价值的客户身上。
电话销售行业的企业应该如何扭转当前形势呢?现在自动打电话机器人来了,它可以***解决电销企业目前存在的行业发展困境。
1、智能语音机器人***语音交互,***业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流,媲美***。
机器人的每次对话都将会自动录音,客户可从后台直接听取对话录音,从中选取意向客户金总跟踪对接,大大提高了销售积极性和成功率。
2、为客户量身定制服务。嘉伦电话机器人可以为各行业客户提供量身定制,赣州外呼机器人,满足营销及***需求,快速部署,一周上线,支持呼出、呼入,为***性客户定制开发专属***系统。
可实现系统无缝对接,快速部署。实现企业一次购机投入,外呼机器人,无需再次花费,节省了企业开支,提升了企业效率。
3、电话机器人每天可以拨打1000到1200通电话,快速的过滤掉海量无价值的无效号码(空号、没接通、拒接),语音外呼机器人,解决了电话量和快速筛选客户的痛点。企业无需大范围招人,仅靠***部分人管理即可,解决了人力管理和成本问题。
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