问:您好!我想在贵公司定制袋子,请问起订量是多少?
答:您好!起订量要看产品决定,一般起订量1000个。
问:贵公司的样品是免费索取的吗?
答:我公司无纺布袋样品是可以免费提供的,但运费要客户自付,由于同行有时候也会假装采购商来骗取样品,所以我公司规定部分样品需要***50元***每个,50元样品费下单后退还。
问:我需要打样确认,请问打样费用怎么算?
答:一般小订单客户和老客户都认可我公司的产品质量,若***合作客户需要打样,我公司会以产品的要求收取300元~800元的打样费,订货数量满10000个退还打样费用。
问:贵公司大货生产周期是多少天?
答:我公司自收到客户定金并确认设计稿后开始生产加工,数量和工艺不同货期也不同,一般情况下七到十天左右出货,如天气原因或旺季时一般十到十五天左右出货。
问:贵公司货物的包装详情?
答:我公司可按客户要求包装,通常采用编织袋或纸箱包装。编织袋包装:50个/扎,500个~1000个/包;纸箱包装:200个~500个/箱。
问:贵公司承担货物运输费用吗?如在运输途中损坏由谁负责?
答:我公司报价均不含运费,客户收货时需自付运费。如果货物在运输途中损坏由我公司负责,按损坏的实际数量货款赔偿。
问:贵公司产品可以货到付款吗?
答:我公司支持用***宝交易,就相当于是货到付款,用***宝交易确保您的货款万无一失。
问:收到的货物有质量问题怎么办?
答:我公司有***质量检测人员,发货前经过严格检查,如有发现质量问题可以退换货或退还有质量问题货物的货款。
问:贵公司的定制流程?
答:
1、询价:通过旺旺、***、来电方式向我们询价,请将款式、数量、规格(宽×高×底侧边)、材料材质、布料颜色、印刷颜色、印刷内容、缝合工艺、包装详情等告知***人员,便于我们准确报价或到本公司看样版报价。
2、合同:价格商定后,签订购货合同,并***30%定金。
3、设计:客户自行设计的请发CDRAI格式文件或由本公司设计(客户提供:公司LOGO,名称,地址,电话及要求告知我们)。
4、定稿:设计完成我司设计部会与客户确认设计稿。
5、打样:客户可根据自己意愿是否打样,不同款式和不同印刷类型的打样费不同,打样一般需要三天至五天左右。
6、生产:进入生产期不再接受客户图案修改,数量和工艺不同货期也不同,一般情况下七到十天左右出货,如天气原因或旺季时出货一般十到十五天左右。
7、送货:生产完毕,深圳市免费送货,其他地区根据路程远近是否送货或发货运。
8、余款:余款必须于送货、发货、提货时一次性付清。客户可选择以现金、汇款、转账、***宝等方式付款。