现在社会,每天都充满着忙碌,紧张的气氛。有时候各地市都在积极开展社保卡发卡工作,来的参保人特别多。那个要社保卡信息采集的窗口都排着长龙,本来上班很忙时间紧张的黄小姐对此不由表示无奈,“有没有一种像银行自动取款机一样的自助终端机,可让我们自助办理呢?”
对于黄小姐的要求其实是可以实现的,当前市场上有一款自助终端机,可适应这种需求,它就类似银行自助终端,摆放在社保服务大厅,参保人如果觉得排队填写相关信息较麻烦,可在自助终端机上,进行自助式社保卡业务查询、资料打印、指纹采集、零星卡补卡以及社保卡个人资料采集等功能。这样就方便很多了。
同时,待社保卡发下来之后,参保人若需变更信息、打印基本资料清单等,只需输入卡号和密码,即可快速办理。此外,自助终端机还提供了密码修改的功能,参保人可根据提示自行设置修改密码。
使用这样的自助终端机,可实实在在为社保局提供便民服务,同时也在发卡高峰期时很大程度地为采集个人信息的工作量进行了分流,帮助社保局分担了柜面压力,减轻了柜面工作强度,有效解决了窗口排长队的现象,使群众在繁忙的时间里得到缓解。
现在,体验过自助终端机这种自助服务的参保人说:“这服务真是周到,以前我来办医保卡时,总是要排长队才能等到自己好让工作人员进行个人信息采集。现在有了这台自助终端机,我们就能自助办理社保卡个人信息采集,真是更加人性化、信息化了。”
能帮助社保局又能帮助群众,自助终端机是繁忙市场上不可缺少的。
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