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深圳市质本科技发展有限公司

普通会员13
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企业等级:普通会员
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企业概况

公司以顾客为中心;以市场为导向;以“诚信、务实、创新”为企业值价观,以“把打造一流融合通讯服务平台”为宗旨,不断创新与学习,力争成为国内一流的企业通讯服务商。...

呼叫中心如何帮助企业降低管理成本

产品编号:4845354                    更新时间:2020-09-03
价格: 来电议定

深圳市质本科技发展有限公司

  • 主营业务:400电话、呼叫中心
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产品详情

 

近几年,越来越多的企业重视在呼叫中心的投入。    首先,降低企业管理成本。销售人员跟进,可在呼叫中心后台操作记录,这样避免了重复跟进,也方便了销售人员记录跟进信息。

      其次,简便后台操作,优化管理新老***。***可定期对老客户进行回访,提高老客户的忠诚度;对新客户进行及时跟进,促进合作,增加客户满意度。

  再次,用电话联络替代柜台处置,能够减少公司和客户的本钱。只需有效地处置电话联络,没有时间停止或能够停止面对面办理的客户将领会到喜人的变化。

  ***后,多种客户联络渠道也能够应用,范围能够从传真到技术服务,如交互式语音应对(IVR)和因特网的网络服务。呼叫中心服务,不占线的计入号码,不漏接客户的电话,避免客户流失。关于呼叫中心更多详情请咨询苏先生,飞鸽传书《136,7000,5971》、《400-777-1626转818》扣扣《2323,7522,06》

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