规格: 600MM*450MM*505MM
配置: ***大配置为208分机,接模拟中继或数字中继(PRI、中国NO.1、中国NO.7 等多种信令)
说明: 呼叫中心系统通讯服务平台,主要包括:CICS集成通讯平台、ACD智能排队、IVR自动语音、DVS Server录音服务器、Auto Fax 传真服务器、Email邮件服务、***S短信息、Web服务器等。
说明: 呼叫中心系统通讯服务平台,主要包括:CICS集成通讯平台、ACD智能排队、IVR自动语音、DVS Server录音服务器、Auto Fax 传真服务器、Email邮件服务、***S短信息、Web服务器等。
一、 硬件简介:
1、强大***处理器,真正无阻塞交换
CPU采用的ARM系列的低功耗32位微处理器,交换网络系统采用8×(2048×2048)PCM大规 模交换矩阵,提供呼叫、***、半***等的各种连接,实现语音及数据的无阻塞交换,满足大话务环境的要求。
2、制造工艺
用户SLIC及中继模块均采用***新的表面贴焊工艺,厚膜体积小,2~4线编译码器均采用***新的CODEC芯片。单板控制电路采用CPLD,增强单板接口集成度(每块单板32线)及单板在线运行的稳定性。
3、全分布管理、控制
飞越系列系统的***大特点,全分布管理、控制。任何一个模块层的任何单板出现故障都不会影响其它层的正常使用。
4、远程开通维护
交换机自带10MBASE以太网接口,只要赋予交换机IP号,远程用户便可通过INTERNET登录交换机,对交换机远程开通、维护﹑程序在线升级,实时对交换机用户进行计费﹑监控﹑管理。
5、支持二次开发
支持各种功能的二次开发。可接实现多种接入方式、酒店管理软件(话单接口、分机权限、房态等信息)主动营销服务、客户业务处理、统计、知识管理、处理电话业务、分机管理、提供和第三方软件(如CRM、ERP、OA等)的开放接口等。
6、***可靠电源
AC-DC,DC-DC都采用大功率***率开关电源模块,模块内有自动备份电路、欠压过流保护电路,使系统运行稳定可靠。每个子系统电源***,任何一层的电源有故障,不会影响其它层。
7、强大的组网能力
支持模拟中继接口和各种数字(E1、E&M、载波中继中国NO.1、NO.7信令、TUP、VoIP)等多种信令协议,具有强大的组网能力,适用于PSTN网络的本地网端局、汇接局等的建设,也可以提供BRI、PRI(DSS1)、V5.1/V5.2等数字接口,支持多厂家接入网设备的接入。
8、CTS混合型呼叫中心
用户不需另购专用的呼叫中心设备即可直接基于PBX JSY2000-FT建立嵌入式的呼叫中心,这是JSY2000-FT的一个重要价值。系统可划分出企业呼叫中心分机组,由Call Center组内的员工作为服务座席代表。
9、***抗雷电
完全能够满足中国多雷环境的特殊要求。
1、强大***处理器,真正无阻塞交换
CPU采用的ARM系列的低功耗32位微处理器,交换网络系统采用8×(2048×2048)PCM大规 模交换矩阵,提供呼叫、***、半***等的各种连接,实现语音及数据的无阻塞交换,满足大话务环境的要求。
2、制造工艺
用户SLIC及中继模块均采用***新的表面贴焊工艺,厚膜体积小,2~4线编译码器均采用***新的CODEC芯片。单板控制电路采用CPLD,增强单板接口集成度(每块单板32线)及单板在线运行的稳定性。
3、全分布管理、控制
飞越系列系统的***大特点,全分布管理、控制。任何一个模块层的任何单板出现故障都不会影响其它层的正常使用。
4、远程开通维护
交换机自带10MBASE以太网接口,只要赋予交换机IP号,远程用户便可通过INTERNET登录交换机,对交换机远程开通、维护﹑程序在线升级,实时对交换机用户进行计费﹑监控﹑管理。
5、支持二次开发
支持各种功能的二次开发。可接实现多种接入方式、酒店管理软件(话单接口、分机权限、房态等信息)主动营销服务、客户业务处理、统计、知识管理、处理电话业务、分机管理、提供和第三方软件(如CRM、ERP、OA等)的开放接口等。
6、***可靠电源
AC-DC,DC-DC都采用大功率***率开关电源模块,模块内有自动备份电路、欠压过流保护电路,使系统运行稳定可靠。每个子系统电源***,任何一层的电源有故障,不会影响其它层。
7、强大的组网能力
支持模拟中继接口和各种数字(E1、E&M、载波中继中国NO.1、NO.7信令、TUP、VoIP)等多种信令协议,具有强大的组网能力,适用于PSTN网络的本地网端局、汇接局等的建设,也可以提供BRI、PRI(DSS1)、V5.1/V5.2等数字接口,支持多厂家接入网设备的接入。
8、CTS混合型呼叫中心
用户不需另购专用的呼叫中心设备即可直接基于PBX JSY2000-FT建立嵌入式的呼叫中心,这是JSY2000-FT的一个重要价值。系统可划分出企业呼叫中心分机组,由Call Center组内的员工作为服务座席代表。
9、***抗雷电
完全能够满足中国多雷环境的特殊要求。
二、软件应用
【CTI服务器软件】 【Center服务器软件】 【OL融合通讯软件】 【电脑话务台软件】
【预付费电话软件】 【***业务软件】 【话务量统计软件】 【计费软件】
【预付费电话软件】 【***业务软件】 【话务量统计软件】 【计费软件】
三、典型应用
适用于:企业、***、宾馆、***、科研、院校、***、网络、***、旅游、***
典型应用于:
1、酒店、宾馆
3、组网汇接