解决方案之学员：提升满意度
1、一对一选班：系统可以快速过滤信息，供学员选择所学课程的授课教师，以及上课时间段，进行排课。
2、普通选班：每个班级的预计招生数、当前已招人数、授课老师、上课时间段等信息清晰展现，快速完成选班。
3、在学员系统中，可以从学员档案的建立、选班、安排授课老师、交费、排课等实现连贯性操作，一气呵成，检测老师、教室、时间等冲突，避免资源的重复安排。
4、学员上课***考勤，***时可提示已上次数和未上课时，还有续费提醒功能，学校也可采用积分续费优惠或积分换礼品等会员制管理。
5、对于即将过生日的学员，系统会自动提醒，并可通过系统发送祝福短信，体现学校对学员的关怀。
6、快速查询学员交费记录、已上课时、考勤记录、剩余上课次数、补课安排等信息，学员也可登陆会员系统查询相关信息。
7、回访管理：记录对学员或家长回访、调查等满意度和投诉问题，分析存在的问题，及时解决，提升客户服务水平。
来源：智哲培训管理学校