1.内外线等位拨号功能：
实现自动识别内外线(外线或长途的重拨），免去拨外线前必须先拨“0”的麻烦。
2.不等位长的全弹性编码功能：
用户能将所有分机电话号码以1至7位任意编排（可1至7位同时存在，不受任何限制）内部呼叫总机可缩1至2位。适用于宾馆或某些需要让电话号码与房间号相一致的场所。
3. 外线来话***与抢答功能：
***与抢答系统可设成当外线进来时有30门分机同时响铃，适用于谁先接电话业务就归谁的规则(也可做抢答机，适于房产中介等使用）。
4.押金实时控制功能：
当用户在打完话费后会立即自动切断话路，真正做到话费不透支。（目前市场上大多数交换机的缺陷是：***后一个长途电话能被无限制透支）
5.外线忙时送音乐等待功能：
当多条外线同时进来，总机排队应接忙时，交换机会自动给外线进行排队并发送等待音乐。
6.上下班语音和分机等级全自动切换功能：
a.如上班时由人工转接，下班后会自动切换到电脑语音服务，采用语音提示引导外线来话直拨分机号码；
b.如该分机上班时可拨打长途、国际长途，下班后只能打内线、市话。避免工作人员下班后拨打私人电话。
7.内外线电话会议功能：
经***，任何分机能操作多部内线或外线同时召开电话会议。
8.分机忙时外线来话提供催挂功能：
当用户在通话时若有外线来话会自动播放催挂提示音，告知您正有外线来话，催您尽快挂机并接听该来话。
9.拨外线智能路由选向功能：
当分机拨外线时，本交换机会自动选择***省钱的路由拨出外线，而不改变用户的使用习惯，也无须加拨IP字头。
10.来话转手机功能：
当内/外线打进分机响铃数次，无人接听时，本交换机会自动转拨至您事先设置的***码上，使您出差办公两不误。
11.外线转外线功能：
当外线打进分机,该分机正忙时,交换机会自动将来话转拨至您事先设置的其他外线号码上。
12.无线外线接入功能：
在没有外线线路的区域可启用G***或CDMA的无线外线接入功能，适用于山区、矿区、岛屿及电信线路不够的办公地区。
13.外线转接可实现征询转接与音乐等待功能：
当外线转至某分机前，可询问被叫方是否要接听，同时为外线播放等待音乐。
14.内线分组功能：
内线可分多组,可实现组内交换,也可以跨组交换,避免单位内部空闲人员乱打电话或跨组闲聊，浪费资源。
15.预付款功能：
将收取的押金输入操作系统，该用户每次通话后都会自动扣费，此功能适于宾馆、企事业等单位的计费、结算等管理。
16.押金时间记录功能：
每次所缴的电话押金款，都会在电脑上有详细的年月日记录。 17.中继连选功能：
当有多个外线电话号码接入时，你可选择其中一个中意的号码作为总机号码对外公布，外线都按该号码打进，当该号码被占用时，中继会自动另选其余号码拨入。
18.超长语音功能：
出厂时电脑话务员原配语音时长20秒，若需加长语音可根据用户需求定制，适于需要多语种服务的单位使用。
19.广播电话功能：
重要来话无人接听时可启用该功能呼叫***，被叫人员可使用附近任意分机拨入代号，即可将电话代接过来。该功能适合有高噪音的场所和需要经常流动作业的人员使用。
20.电脑话务员提示标准数码语音功能：可按照用户要求现场录制，也可增加多路电脑话务员和加长语音。
21.转接安全功能：话务转接出错可拍叉簧回收,并可重新转接。
22.真正做到防止盗打长途功能：
能够有效地防止低等级分机超越权限拨打电话，***众多交换机普遍存在的问题。
23.外线呼入多种方式功能：
分为直拨分机、总机转接、***分机、排队和抢答五种。直拨分机可实现音频抢拨，也可设置成外线来话久叫不应时自动转移至任何预先设置的分机上。
24.返回总机功能：外线转分机无人接听时自动返回总机响铃，由总机询问对方是否要转接别的分机。
25.秘书分机功能：内外线呼入找总经理时可由秘书先接再转，避免来话打扰***的日常工作。
26.分机呼出八等级限制功能：
本地网（郊县）、***号、特许字头等单独设置。分机内部通话权可被控制(用于宾馆等场所)，也可设置成限制外线呼入。
27.计费功能：
电脑界面可直观反映通话及话单情况，并可提供查询、同时拥有多种打印格式，可通过电脑简单快捷地设置费率、押金和折价时段等。
28.强插通话功能：
总机可对正在通话的分机进行强行插入。（外线来话转分机忙时可强插接进。）
29.IP字头自动加发功能：
当用户采用IP卡拨打长途电话时，交换机会自动将已设置的 IP卡号和密码加发出去，省略用户每次拨打长途电话时都需先拨IP卡号和密码之后再拨长途区号与电话号码的麻烦。
30.分机专用外线功能：
重要部门的分机为避免外线被占用，可设成专用外线，使其拨打外线畅通无阻。
31.智能叫醒功能：
根据设置，本机到点会自动叫醒客户，之后会在电脑上自动记录该次“叫醒”的运行日期与时间，并自动报送语音“您好，您要叫醒的时间已到，谢谢！”。
32.免打扰功能：免打扰服务可自行选择是来自内线、外线或全部，适用于休息时免除来话干扰。
33.强行拆线功能：总机可对常占线路的分机实施强行拆线。
34.入中继直拨功能：
不需总机转接,也无须听电脑语音后再拨分机号，外线用户可直接拨通内部分机，适于***业务人员或***专线使用。
35.内外线来电显示功能：支持DTMF,FSK两种制式。
36.语音服务功能：
用户能在话机上听到各种实用的语音服务。（六段引导语音）
37.计费系统具有自动折价计费功能：
计费类型、计费方式、计费参数、折价幅度、折价时段均可灵活设置,话费统计、查询方便(可根据通话类型、分机号码、时间段等进行查询统计并制表打印)。
38.密码漫游功能：用户在系统内任意一分机输入个人的帐号、密码即可拨打外线,费用计在个人帐号上。
39.话单永不丢失功能：
系统有大量存储话单的功能(脱离电脑时，仍可贮存2000张话单)，若与电脑连接，则开机后交换机自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，话费管理更方便。并且，由于采用独特的通信机制，若电脑突然断电，交换机即自动停止向其传送话单，但依然利用交换机系统保存，真正做到话单永不丢失。
40.防止强插强拆的功能： 对已设置呼叫保护的分机，总机不能对其强插强拆，适于高等级电话保护。
41.外线分组功能：中继可被分为多组，且出局局向可任意设定，便于指定外线的使用与管理。
42.语音播报功能：
语音信箱可播报当前系统日期、时间、版本号和分机的号码、等级、物理号、话费、内部来话号码。
43.多种接入功能：可与电信、网通、铁通、移动、联通、吉通、卫通及专网连接组网。
44.反极用户功能：用于开公话和带下属交换机时，送出反极信号以供准确计费使用。
45.PC机连接功能：交换机设有PC接口，能与PC机直接连接实现总机的多种操作和管理服务。
46.停电切换功能：当交换机停电时，外线自动一一对应接入前4门分机，避免停电后外线来话无法接入的现象。
47.内外线铃声区别功能：电话铃声可设定为内线来话和外线来话的响铃声不同，便于用户区别。
48.网管功能：
在运营商或话费代理商的大批量交换机投入运营时，等级与费率等的管理与设置。可组建网管中心，进行远程维护，远端管理、计费、监督、控制、话费查询等。
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