一、售前服务：
签订合同前，公司为客户提供各种生产工艺方案，金属激光切割机提供激光设备的技术咨询、样品试样，设备选型等服务。
二、售中服务：
1、无论合同大小，我们都将按时、保质保量的严格执行合同所规定的各项条款。
2、我们将对每一份合同的执行情况进行及时回访，确保货物、***及时安全到达客户手中。金属激光切割机并为您提供安装、培训等超值免费服务。
三、***服务：
1、我们向您提供合同规定的全部设备配套及技术资料。金属激光切割机自购买之日起，可以随时到公司免费参加各种技术培训，并终身享受软件免费升级。
2、自购货之日起，在正常使用情况下，产品出现任何问题，金属激光切割机我们将实行整机保修一年，保修期间所需零配件由我公司免费提供，并实行终身优惠维修政策。接到您反映的质量问题信息后，我们将在 24 小时之内做出答复或派出服务人员，尽快到达现场。
3、在国内服务店，300公里以内，我们承诺24小时内***服务并维修，300公里以外，48小时内***服务并维修。国外客户，我们会在10小时以内做出回复，72小时内做出维修服务。
4、金属激光切割机每一个客户在我们的******服务信息处理系统里都有独自的档案，每年统计客户设的维修记录，并为用户作出合理化建议。