社区团购-社区团购公司-微企邦网络8(优质商家)

共享单车半年融资超30亿元，无人货架半年收割50亿元，现在超20亿元的资本在三个月内又涌入社区团购这一赛道。红杉、高瓴、IDG、V……超过一半的一线机构在这个赛道投下了筹码。

在社区团购模式下，公司签约小区居民（多为宝妈）或便利店店主作为团长，团长负责拉邻居加入微信群，在群里推荐商品。消费者下单后，第二天平台将商品统一配送至小区交给团长，再由团长负责取货。通常平台会将销售额的10%分给团长作为提成。

两三年前就出现的商业模式，为何在2018年才开始极速狂奔？随着时间的推移，模式还会发生哪些演变？社区团购赛道将成为巨头的附庸，还是会诞生下一个百亿美金巨头？

笔者调研了华东、华中4个城市的8家公司，访谈了超过20位从业人员，试图将社区团购的前世今生完整呈现。

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-起源：为什么是长沙-

在长沙黄花机场，走出行李提取的区域，就能感受到空气中弥漫的槟榔味扑面而来。2018年，匆忙离开机场奔赴市区的人群中，出现了更多VC从业者的身影。吸引他们前来的，是一个在年中迅速成为创投圈焦点的行业——社区团购。

从机场到酒店的路上，出租车司机告诉笔者，他加了你我您和帮你省两个团购群。这位司机已经年过四十，家里的东西本来都是老婆在买，但是因为自己的同学在做团长，他也被拉进了群里。

笔者在长沙询问了5名市民，其中有4位加入过社区团购群。而在南京、苏州与合肥，多半路人都表示没听说过社区团购。根据小样本下的反馈，社区团购在长沙渗透率远高于其他城市。

那么，为什么偏偏是长沙孕育出了如今***炙手可热的创投风口？

走在长沙街头，路边招牌很多都已经灰旧，但是花花绿绿的仍让人觉得热闹。一条街上，芙蓉兴盛、蔚然锦和、快乐惠等便利店比邻而立的场面并不少见。

长沙的便利店密度在***一二线城市中仅次于东莞，后者孕育出了门店数的两大便利店品牌——美宜佳和天福。此外，长沙连锁、等产业的发达程度也位于***前列。

这是一个被忽视的「消费之都」。

将长沙称为社区团购发源地，不只是因为该模式在当地出现更早、渗透率更高，更重要的是本地公司摸索出了一套相对成熟的运营模式。

根据团长来源不同，社区团购分为宝妈模式和便利店模式。从长沙起步的你我您和兴盛优选就分别是两种模式下代表性的公司。

兴盛优选的母公司芙蓉兴盛是在长沙覆盖率的便利店品牌之一，因此2016年公司涉足社区团购也选择以便利店模式切入。业内人士透露，到2018年11月，兴盛优选已经达到日均30万单，平均客单价为9元左右。

社区团购系统公司比诺牛的CEO赵军华说，早期社区团购公司中，兴盛优选是***重视系统开发的。他们的系统上线时，同行都还在用Excel表格做统计，经常出错。

另一家社区团购系统公司微唯宝的CEO许满军也表达了相同观点。2017年，一个湖南客户找到许满军想要买社区团购系统，对方提出「系统要全盘照搬兴盛优选」。

你我您的创始人是蔡周全，现任董事长刘凯于2018年加入公司。

做社区团购前，蔡周全还在2015年尝试过同城配的项目，让消费者拨400电话预定，社区团购，公司送水果。2016年蔡周全转做社区团购，因为一次售卖冰糖心苹果销量惊人，在湖南零售圈内一炮而红。

笔者了解到，很多2017年年末、2018年年初成立的社区团购项目，都曾与蔡周全做过交流，学习你我您招募宝妈、管理宝妈的方式。一位社区团购负责人说：「10%的分成比例***早也是你我您制定的，后来成了行业标准。」

肖志龙认为，微信社区团购，团长真正的价值在服务端的交易，社区团购未来不只会卖商品，也会卖服务。保洁家政、洗衣甚至是旅游、汽车都将微信社群作为销售渠道。

在一些社区团购的微信群里，笔者看到已经有公司在销售洗车券、温泉门票、爱康的体检卡等生活服务类产品。

这就意味着，在不久的将来，社区团购有可能分食生活服务领域巨头的蛋糕。

未来是否会有巨头入局，是所有社区团购创业者头上的一把达摩克利斯之剑。

8月，美菜的入局就在***各地掀起了激烈的价格战。

在成立美家优享之前，美菜曾以***的名义与大多数头部的社团团购公司有过交流。有些创业者将公司的模式、数据向这个潜在***者和盘托出，两天时间没等来对方的反馈，却收到了美家优享开团的消息。

业内人士告诉笔者，美菜CEO刘传军在内部传达的态度是，不计成本，砸也要砸出一个商业模式来。

秦育金举例，有一款卡士酸奶，进价6元，帮你省对外卖8元，在长沙很受欢迎。美家优享进来后直接把价格降到4.9元。陈宇也说，在唐山，美家优享上鸡蛋一度卖到1元12枚，柚子1.88元/个，苹果2.68元/斤，他们公司在当地受到不小的冲击。

美菜之外，京东上线的「友家铺子」小程序，也被视为其入局社区团购之举。

而一旦美团入局，行业竞争的激烈程度很可能会上升到新的高度。创业者不得不面对美团闻名在外的和进出社区***为频繁的外卖大军。同时也有创业者提出，缺乏对于商品供应链的积累，可能会成为美团的短板。

一位社区团购创业者告诉笔者，他曾在2018年10月当面问过王兴，得到的答复是：「我现在没法告诉你我们自己会不会做。」

而美团新一次架构调整，也显示出他们对生鲜市场的野心。供应链服务的快驴和生鲜零售公司小象成立了单独的事业部。让打下酒旅江山的陈亮亲自执掌小象事业部，更是凸显了美团对这块市场志在必得的决心。

新经济100人创始人兼CEO李志刚分析，巨头喜欢的模式往往需要具备三个条件：

○ 轻

○ 标准化

○ 可大规模

目前来看，社区团购模式足够轻，也可以大规模，但是标准化的问题还没有解决，所以巨头仍旧在观望。一旦创业公司将标准化的问题解决，4万亿规模的生鲜市场是任何一个巨头都不愿意放过的超级蛋糕。

对于创业公司来说，所能做的只有加速夯实自身业务的基础。目前头部社区团购公司月GMV（交易额）在5000万元-1亿元之间。肖志龙估算，当月GMV体量达到5亿规模时，创业公司也就有了与巨头对抗的资本。

「我要的就是，在你想做这个事情之前，我跑到足够远。」邻邻壹创始人肖志龙如此评价与美团潜在的竞争，「只要给我们留足够的时间，我们一定会成长为能与之抗衡的对手。」

团购并不是一个新鲜词，早在2010年，团购的风潮就已盛行过，当时***各地一下子涌现了5000多家团购网站，而团购风口一过，***后也只有少数玩家幸存了下来。

直到2018年下半年，社区团购再一次与八年前的团购一样火了起来，***出现了数百家做社区团购的企业。而且在资本寒冬中，食享会、呆萝卜、你我您、邻邻壹、考拉精选等社区团购平台都获得了融资。可见，在资本的助推下，社区团购的发展节奏在不断地加快。

简单来说，社区团购是一种依托在微信生态下的电商渠道，通过社交方式圈住用户流量，从而更好地把商品和消费者连接在一起。之所以社区团购能玩起来，无非是用***来吸引大量的消费者，而这种玩法也是企业常用的互联网打法。

其实，社区团购平台在获客方面，少不了“团长”的助攻。通常情况下，团长可能是宝妈，也可能是小区门口的保安......这些人不仅要有充裕的时间而且还要有一定的号召力，而团长日常的事情就是在微信群里发送商品，然后用户根据需求选择团购，之后用户可以选择送货或者线下自提这两种收货方式。

这就意味着，社区团购平台不仅招募团长的门槛比较低，而且运营模式也比较简单。那么这种玩法也就容易被，当这块市场上出现了越来越多的玩家时，彼此之间的竞争关系就会越来越明显。与此同时，社群关系的不可性也是社区团购平台不可忽视的问题。

一方面，头部团长比较稀缺，社区团购平台间已开始了团长的争夺。都知道，平台是要给团长提成的。虎嗅精选曾报道过，你我您平台给团长10%销售额的提成，社区团购电商，是该平台多年探索而得到的一个平衡点，随后也被同行效仿。

但是不少平台间为了竞争团长而采取提高抽成的方法，这对于忠诚度不高的团长而言，吸引力是比较大的，可见团长这个角色缺乏稳定性。丰廪资本管理合伙人韩平也曾表示，对团长管理和限制的难度都是非常大的，而且团长去返点高的平台可能性也比较大。因此，平台并不能以头部团长作为其核心竞争力，不然，团长的离开就容易导致平台的用户流量流失。

另一方面，社区团购公司，团队与用户需求的性低。考拉精选的***方银河系创投曾表示，考拉精选团队大多都出身于快消及供应链，而且让便利店主成为团长，这样大大降低了城市合伙人或团长的筛选成本，同时也便于。但是这样的团队模式并不是所有社区团购平台的标配，而平台若不能对团长进行规模化，团长的积极性与服务态度在一定程度上都会影响到用户的复购率。

另外，各个地区的用户需求不一定相同，十荟团CEO王鹏就曾发现，尽管天津和唐山地缘位置相近，但是这两个城市的用户消费特点和人群的消费属性并不一样。因此，社区团购平台就需要针对每个地区的用户需求来策划营销的方案。

所以说，社区团购平台的玩法易归易，其背后的问题和挑战也不可忽视。此外，社区团购与供应链的考验也亟需解决。