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北京时代旺通信息技术有限公司

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企业概况

北京时代旺通信息技术有限公司由成立于2003年的AMR(AdvancedManagementResearch-先进管理研究)软件改制而成,我们的主要成员具有多年PDM(产品数据管理系统)、ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理系统)、CallCenter(呼叫中心)等领域软件的设计、开发、实施......

八线全自动智能营销外拨系统/电话销售助理转人工到手机

产品编号:5443531                    更新时间:2015-10-12
价格: ¥4900.00

北京时代旺通信息技术有限公司

  • 主营业务:电话自动通知系统/电话欠费催缴系统/语音通知系统
  • 公司官网:www.telbom.com
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产品详情

现在物价上涨,销售人员工资也一路跟涨,电话销

售员成本越来越高,销售员越来越难找,现在年轻

人工作越来越浮躁,合格诚信的商务销售员实在难找。

我公司开发的电话语音自动营销系统(电话销售助

理),可替代销售员的全部工作,减少人员成本,

系统自动打电话播放产品介绍,有意向客户转人

工,没有意向客户直接挂机,软件自动拨打下一批

号码,这样大大提高工作效率,客服人员也不再枯

燥无味。

支持三种方式转人工模式:

第一.支持客户按键转接人工座席服务:(转任意

电话上或手机上,转到手机上方便销售接待员外出

办事,一个单也不落下)

电话语音通知系统可以在外呼到对方座机或者手机

的同时,提示客户按预设的电话按键后可与客服人

员直接通话,为客户释疑或者提供其它人工服务。

第二.语音播放完毕,不用客户按键直接自动转人

工(转到手机或任意座机),比如请稍候客服人员

马上接通您的电话。

  语音播放完毕,不需要客户按键,马上转人工座席

第三.直接与客户通话,不播放语音直接转人工

当客户电话摘机同时,座席电话机会响铃,销售人

员马上与客户通话,此功能非常适用于电话营销业

务,免除了一个一个拨电话的麻烦。

4.通话过程可以全程录音

系统基本功能:

问:如果遇到占线或空号怎么办?

北京时代旺通彩铃识别技术,能自动识别出、占

线、无人接听、线路故障、

空号等信号音,遇到这些信号提示,软件自动挂机

拨下一个号码。

问:软件能否识别彩铃,如果线路没有开通反极信

号,是否可以等客户摘机才播放语音?

北京时代旺通彩铃音识别技术,可以自动识别彩铃

信号,电话线路无须开通反极信号即可准确地在用

户摘机时放音,不会让客户听到不完整的语音。

问:您说不开通反极信号可以识别彩铃,别的厂家

却说没有反极信号不行?

别的厂家说不行,那是他们的技术不到家,我们的

多路语音营销系统可以通过人工智能识别彩铃或回

铃音占线等状态,如果您收到货发现不能识别彩

铃,不满意,我们支持七天之内退货。

有好多客户因为买了别的厂家多路设备,因不能识

别彩铃,不能正常工作,又从我们这里拿的货

问:如果我想让有意向的客户,转人工转到手机上

行不行,因为我经常在外边?

  可以的,您设置一下转外线的号码就可以了。

问:转到办公室任意座机上行不行?

   和转到手机上一样的,设置一下就可以了。

问:不想让客户按键,语音播放完直接自动转人工可以吗?

    可以的,可以转到手机或任意座机上

问:我可以不可以让没有听明白的客户重新收听一下?

   可以的,按键下边设置一下收听的语音就行

了,也可以在每个数字键下边设置一下不同的语

音,客户根据提醒选择收听。

问:公司的电话是分机拨号,前边要加09才拨出

去,你这个行吗?

电话语音自动营销系统,支持分机拨号,导入号码

时,自动添加09,放心好了。

问:如果我用来催费,是否可以播放客户欠费的金额呢?

   可以的,这个功能是客户选择使用的,催费客

户可以播放金额,也可以不播放。

问:客户的金额谁和谁的都不一样,能读出来吗?

   系统支持EXCEL表格和TXT文本格式导入,只需

要你导入时号码和金额一一对应即可,软件自动识

别金额数据,自动读出。系统还自带了合成金额的

语音文件供大家使用。

问:有重复的号码怎么办?

  导入数据时,重复号码系统自动过滤。

问:录音在哪里录制呢?

为了方便客户录音,我们系统自带了一个录音机,

您可以带上耳麦直接录音,也可以在别的地方录音

保存成我们要求的格式就行了。

问:语音的长度的有限制吗?

语音长短没有限制,想录多长录多长?

问:我怎么把录制的语音导入到软件里面呢?

有选择语音选项的位置,您选择指定一下你的语音

就可以了。

问:广告语音可不可以改呢?今天播放保险广告,

明天业务通知可以吗?

   通知的语音是可以修改的,您想播放什么语

音,就录制什么语音,通知的时候选择一下就可以

因为捣乱别人休息

问:我可不可以规定几个时间段通知呢?客户午休

的时候不能打扰,因为捣乱别人休息这样即使意向

客户也会生气。

  系统可以设定几个通知时段,根据您的需要自己

设置,到您设定的时间就停止通知,到下一个通知

时段,系统自动开始工作。

问:这个系统可以呼小灵通,电信号码,移动等号码吗

   只要你的电话线能打的号码,系统都能拨打。  

问:我下午不想回公司,能不能设定一个关机时

间,电脑自动关机?

   可以的,您可以设置一个时间关机,到时间电

脑自动关机

 

问:问软件能否统计已接听电话和没有接的电话或

有按键的电话?

   软件自动统计已接电话或未接电话或有按键的

电话,根据条件您可以筛选出来,并且导出表格分

析结果。也可以将没有呼通的电话筛选出来再次导

入进行通知

问:系统能否第二次只拨打没有呼通的电话,呼通

的电话不需要再次进行通知,以免浪费时间?

 没问题的,您可以根据需要,选择使用这个功

能,呼通的号码系统自动筛选掉,第二轮只呼未通

号码,以节约时间

问:是否能看呼通率?

   可以的,软件统计汇总有非常直观的呼通率图

型,一目了然。

问:如果用来做客户回访,开会通知,让客户按

键,能否看到客户的按键呢?

按键返回确认通知,语音提醒客户做一下按键,如

通知开会,参加按1、不参加按2,对产品感兴趣请

按3,系统会自动统计,并且对选择按键的客户进行

导出。

问:是否支持只输入文字(TTS文语转换),打出

去给客户播放语音呢?

可以的直接输入文字,系统可自动转化为语音通

知。

 

问:能不能进行客户分类管理呢?

客户管理,系统采用树型分组模式管理,客户可以

根据自己的需要进行分组

问:能不能设定通知几轮?

根据您的需要,可以设定通知的次数

问:支持什么线路?

支持中国电信、中国网通、铁通、联通、电话线路。

问:我要用手机卡可以吗?

 您可以使用多路手机平台,配我们的软件。

问:您这个是电话营销系统,我可以不可以用来催

费呢?或做电话群呼,做广告等业务?

   系统可以用来做各种语音类通知宣传,只是放音

的不同,比如,您录制催费语音,那就是催费软

件,如果录制广告语音,那就是广告软件,您可以

方便灵活使用,一套软件实现了多功能化,为您节

约不少人员工资呢。

例如电话外拨语音营销系统,电话语音自动营销系

统、电话费催缴软件、催缴水电费系统,催缴天然

气气费软件,电视信号开通费通知系统,电话欠费

催缴系统、电话语音自动通知软件、电话语音群呼

系统,电话语音自动通知系统,成功的应用在车

(城)管所、市政管理、水电费催缴、广告通知等

多个领域,是国内性价比最高的电话群呼系统

 

本公司秉承“先做人,后做事”的发展原则,为用

户提供高性价比的软件为立身之本。

 

淘宝:http://shidaiwangtong.

  公司网址:

    电话:15801082866

       18910692719

             010-89758719  

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