译员外派翻译

    译员外派翻译是指客户有翻译人才的需求时，通过与我公司签订译员外包协议，由我公司为客户在国内或国外提供***的现场翻译人员，外派人员直接在需求方的办公地点工作，接受需求方的管理，从而为客户解除了寻找***翻译人才的后顾之忧。
    英信翻译是一家翻译经验丰富的翻译公司，长期为各个工程项目提供***可靠的外派翻译人员。译员外派翻译适合中短期项目的译员选用，客户与我们签订译员外派协议，由我们提供经验丰富的外派人员。
    译员外派服务：
    (1)译员选择
    根据客户初步确定需求译员要求和标准之后，在1-3天内完成备选译员的评估及筛选，提供客户所需译员人数的1-3倍的各种语备选译员简历给客户，客户可以通过电话远程和现场面试的方式选定满意的译员。
    (2)岗前培训
    在选定译员派遣之前，英信翻译对选定译员将进行一系列的培训，包括基础培训和业务培训等。其中基础培训的容包话对客户企业文化的认同、行为及服务规范等，业务培训包话对客户公司所涉及的领域***术语及规范培训等。同时，针对外派周期超过三个月的长期项目，英信翻译将给客户10天左右的译员国内磨合期，以便译员能够对所服务项目概况及工作内容、工作流程有初步了解，同时客户亦可对译员语言服务能力进行实际综合评估。
    (3)译员服务监控与管理
    为了使译员在现场的服务更加使客户满意，本公司让一位代表去现场与客户一起共同管理，包括周期考核、员工关怀和***拜访反馈等。
    (4)紧急译员替补
    对于派遣期内表现不适合的选定译员，英信翻译在一个工作日内给予客户替换译员名单，客户挑选并进行自主性考核、评估后，再确定具体译员。选定译员派驻到项目现场后，如遇***、突发事件等紧急状况致使该译员不能继续提供服务，根据项目具体情况，在一个工作日内给予客户替换译员，客户进行自主性考核、评估后，再行外派翻译人员到现场。