软件测试的发展历史. 20世纪60年代（软件工程建立前），为表明程序正确而进行测试。1972年在北卡罗来纳大学举行了首届软件测试正式会议。1975年John Good Enough和Susan Gerhart在IEEE上发表了《测试数据选择的原理》的文章，软件测试被确定为一种研究方向。1979年，Glenford Myers的《软件测试艺术》，对测试做了定义：测试是为发现错误而执行的一个程序或者系统的过程。
测试人员提交缺陷报告后，经常会出现测试人员认为这是软件系统的一个缺陷，而开发人员认为这是正常的系统功能。到底是缺陷还是正常功能？这是测试人员和开发人员在缺陷问题上经常出现的分歧。
测试人员对测试对象进行测试的时候要使用正确的测试依据。软件开发过程中，主要涉及的项目技术人员包括系统人员、开发人员和测试人员。他们之间的角色和职责定义有助于解决缺陷认定的问题。
对于测试中发现的功能问题，开发人员和测试人员之间比较容易达成共识。但是，对于软件非功能相关的问题，由于相关的规格说明中经常没有进行详细定义，因此容易出现缺陷认定方面的争议。此时，测试人员需要具有良好的沟通能力，并对测试理论和领域知识有比较深入的了解。更多在郑州易企商道网络建设http://ee.***
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