在商业竞争越来越激烈的今天,培训机构需要采用更***的服务手段来吸引客户,加强与客户的沟通,提高服务质量成了众多有远见的培训机构的共识。而通过电话对客户进行主动拜访正是赢得客户的有力手段,于是在当今的客户服务电话中心,服务形式不再局限于接电话,打电话也同样成为工作的***。
过语音***广告,***招生信息,将招生***,招生课程,招生优惠信息播报给客户,让客户轻松就客户了解,如果需要相信咨询,可以直接转人工服务进行咨询。这比传统的摆摊设点,发送传单广告来的简单容易很多。只要在网上操作即可,不用满大街小巷的跑,节省成本。
节日中亲朋好友间互相的祝福问候是根深蒂固的千年传统,这也是培训机构与学员之间的感情(如:节日答谢和祝福)。通过“节日祝福”的语音短信直投,用亲切优美的语音向他们传递对节日的祝愿和问候,让他们在惊喜之余,感受您的亲切感和与众不同。
会前推广、来宾邀请;会前的参会时间地点提醒、会议内容简报、会中日程安排及临时通知、会后问候致谢,以上这些对于成功举办会展会议活动至关重要。使用语音外呼,制作成召唤提示语音,会保证活动的顺利进行,使与会来宾倍感主办方的热情和实力。
实际案例:西乡成校通知:会计周末班3月16日上午9点开课.地址西乡码头同仁***对面、请准时到场,感谢您的收听.
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