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长沙科龙空调售后维修部是一家集家电，制冷为一体的大型综合服务单位，是经工商局注册登记的维修企业。
长沙科龙空调特约维修服务项目:移机.装机.加氟.清洗.维护.保养以及更换各种大小零配件,价格优惠,及时服务,同时对所有服务项目作出保修一年的承诺,使你修的放心,用得舒心！公司拥有一批各种品牌空调的专业制冷技师及多年的维修、安装、管理经验，是我们一直以过硬的技术，高度的责任感和合理的价格深得新老客户的好评！
一.服务宗旨：
我们追求的是“一流的服务+合理的收费=100%满意”。客户的满意就是我们最大的成功！空调维修只要您一个电话，就能让您知道问题所在---享受到质优价廉的专业服务，并提供服务后质量保证。不收上门费；不乱收费；修不好不收费；市区不分远近，均可上门服务，同等收费。
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（1）电源电压不可波动太大（允许±10%的波动），且空调器应专线供电，使用单相三孔插座，另外插头要插到底。（2）室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦，绝对不允许用水直接冲洗，如果使用布擦拭时也要在断电后进行。（3）室内温度不可调得太低，否则对人体不利，应适当调节设定温度。（4）若感到室内温度过高，可适当降低设定温度。（5）有效使用定时器，可达到既节能又舒适的效果。（6）空调房间内人员不可过多、过挤、否则冷量显得不足，温度难以下降；（7）房间门窗不可频繁开关，人员不可频繁进出，以免冷气损失；（8）玻璃窗一定要关紧、严密，内部要挂双层白色窗帘以反射一部分透入的光和热；（9）室内换气时可以短暂地开窗，开窗时间一般不超过10分钟；（10）空气过滤器应定期清洗，否则气流受阻，造成风量不足，室温升高；（11） 睡眠时要调节温度,空调器可自动进行睡眠温度调节; （12）室外机组安装要牢*，减少振动和噪音，冷凝器的吸、排风口前要留有足够空间以利通风，若风力受阻，冷凝压力升高将会导致停机；（13）室内机组前也不应有障碍物，否则影响出风；（14）空调器刚运转时为急速降温可将选择开关调至高速档，待温度下降后再调至中速低速档；（15）窗式空调器通风换气可使用通风开关，但换气时间不超过15分钟；（16）空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降，应定期检查和清扫室外散热器（在停电后进行，可用压缩空气吹净）；（17）分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入，否则风扇将被卡住或损坏；（18）当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正；（19）发现故障后不能自行处理时，可找原安装部门的专业维修技工解决，或与长虹公司当地服务人员联系，不可自行修理或找非专业人员检修；（20）空调器不使用时应及时拔掉电源；（21）空调器停机后必须待三分钟后再次启动，以保护压缩机；（22）带有（不应放在小孩易取之处）的空调器在使用中不要被小孩当成玩具操作，以免损坏机器。
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随着气温的升高，许多家庭又进入开启空调的季节。为了避免空调使用高峰期出现问题，在使用空调前，对空调作一下清理并试试机很有必要。空调维修专业人士提醒，清理空调一定要按以下方法进行。
一、首先观察一下空调外机有无障碍物。若有，要进行清理。
二、打开室内机壳，观察内机过滤网有无灰尘及异味。若灰尘多或异味严重，要对过滤网进行清洗。
清洗过滤网时，首先要切断电源，再打开面板，取出过滤网。用毛刷式吸尘器对过滤网进行除尘后，再用清水洗净。太脏有油污时，可用除污剂或中性肥皂水清洗，用水冲净并晾干后装好。应注意的是一定不要用40℃以上的热水清洗。不能用洗衣粉、洗洁精、汽油、香蕉水等清洗，以免滤网变形。另外，用清水冲洗干净后，用软布擦干或阴凉处吹干，千万不要在阳光下暴晒或在火炉等明火处烘干，以免滤网变形。
三、装上过滤网后，插电等3－5分钟，将设置在制冷模式，温度设定在最低的条件下，开机运行。试机查隐患。
空调运行后，将的风速开关设定在不同的档位上运行，观察内机有无异常噪音。开机运行15分钟左右观察外机风扇是否运转正常，外机有无异常噪音。开机运行30分钟左右观察室内机出风有无冷风感，室外机出水管有无冷凝水流出，流水是否畅通。
专家提醒消费者，在空调运行时，出现以下6种情况，都属于正常现象。
1.偶有噼啪声或塑料响声。这是由于空调制冷运转时内机面板遇到冷热膨胀所引起，不会影响正常使用。
2.有出气或流水声。这是制冷剂在内机流动、蒸发产生的声音。
3.有白烟雾从内机吹出。这是因为室内空气湿度过大，被空调冷气冷凝所产生，属正常现象。
4.叶片或管路上有水珠。这是由于室内湿度大，设定温度低所造成二次冷凝。
5.外机裸露通管、接头有水珠滴水。这是因为空气中水分子冷凝形成，属正常现象。
6.变频空调室外机声音时大时小。这是由于变频空调空调压缩机运转频率改变发生的现象。定期“洗澡”节电6月7日，中国家用电器维修协会正式出台了《房间空气调节器节能清洗维护规范》，该规范虽然是针对空调售后服务企业而制定的，但业内人士认为，对广大消费者来说，有两点启示，即空调的定期清洗是非常必要的，而且正确、规范的清洗可使空调节省电能。
有空调厂商专门测试过，一台额定功率为1千瓦的空调进行深度清洗后，用电效率可以提高10％到30％。
以最低额10％计算，若一年开机1000小时，空调以工作5分钟休息1分钟的方式运转，可以节约67度电。按照每度电0.48元算来，每年至少节约电费32元。目前，我国空调的社会保有量已超过1亿台，其中约20％的空调使用达三年以上应做深度清洗，依此推算全年可节约用电13.4亿度，折合人民币6.4亿余元。
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据了解，空调的室内、室外机组在正常运转时，会通过热交换器与空气进行制冷或加热的辐射交换并送风，粉尘、毛絮、碎屑等会吸附、黏着在热交换器翅片表面、过滤器上以及送风环节有关部件中，潮湿的环境会导致热交换器翅片氧化，并不断积累加厚。这导致空调不断降低热交换器的传导效率，增大送风阻力和摩擦阻力，在增大工作负荷的同时，白白消耗宝贵的电力资源，降低产品使用效率。清洗市场有待规范。
“目前空调清洗维护服务市场比较混乱”。中国家用电器维修协会有关负责人表示，一方面是我国多数室内空调进入维护期，一方面是维护服务市场的良莠不齐。目前，我国空调保有量已超过1亿台，空调使用3年或以上的逐渐增多，3年是空调维护的一个年限指标。而在维护市场，从清洗原料到操作过程“不规范”行为比比皆是，包括此前爆出用代替专业清洗原料的事件。
中国家用电器维修协会的有关专家介绍说，按照这次新出台的规范，节能清洗维护耗时约60分钟，成本约在50元左右，如果将节能清洗维护工作安排在使用高峰前一、两个月进行，或是结合维修、移机时施行，还能进一步节约清洗成本。
中国家电维修协会有关负责人表示，空调器节能清洗技术规范出台后，清洗服务将会成为空调企业竞争的一大热点。但需要提醒消费者的是，首先，选择清洗工时，一定要选择大品牌企业的售后队伍或有资质的维修人员。其次，蒸发器内部是灰尘堵塞最严重，细菌、病毒最容易繁殖的地方，用户在使用前和使用过程中应“拆下过滤网用刷子洗干净”，另外，每三年还应做一次深度清洗，维护保养一次。
由于安装不当造成空调不好用的现象很多，日常安装空调要注意以下几个方面：
一、如果你的墙壁是灰质墙，你可以将墙面进行涂刷装饰。这样既增强灰质墙的隔热性，又可省电数倍。
二、空调安装位置不宜低。有些家庭把空调安在窗台上，这不利于降低开机率，因为“冷气往下，热气往上”的原理，室内下层空气是冷热混合型空气。室内的上层是温度较高的空气，若把空调装在窗台上，抽出的空气温度低，相对来说空调在做无功损耗，上层的热气并没得到有效制冷。因此，应将空调安装在背阳的窗户上部。尤其不要把空调挂机与室外机安装的距离太近，这样容易形成共振，引起噪音。
三、空调温度不宜定位太低，一般控制在24度至28度或再高一点，只要人不感到热就行了。温差大，人很容易生病，同时电耗也会增加数倍。
四、安装的过程，一定要谨慎，不可以只听安装人员的建议，就随便改变外部环境，例如：不能因为空调的室外机大，就把固定放室外机铁栏杆拆掉，因为这样不仅破坏了小区的美观，更失去了保护室外机的作用，容易使小偷盗窃成功。
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