电脑连接拨号盒，拨号盒接电话，鼠标一点，固定电话自动拨号出去。
通过电脑控制拨号盒，在固定模拟线路上直接将号码拨出去，而不必对着通讯录在话机上一个一个将号码按出去。对每天要拨打几十甚至几百个电话的用户来说，该系统不但节约不少精力，而且避免了按错号码的可能性。除了拨号外，还有录音功能，保存到电脑上。
系统支持三种拨号方式：拷贝粘贴点击拨号（随需拨号）、顺序拨号（电话营销用，给一批陌生号码依次拨号）和电话本联系人点击拨号（固定联系人拨号）。这三种拨号方式，基本能够满足用户的各种需求，可以广泛用在电话调度、公司前台、人工催费、电话营销等。系统还支持键盘快捷键，一按回车键，就可拨出去。
操作过程：
***电话的过程来讲，系统只是起到辅助拨号、自动拨号的功能，它省掉了人工按键拨号的过程，其它步骤都是一样的 。
用户先摘起话机手柄，然后在电脑的拨号软件里粘贴要拨的号码或者选择一个联系人，然后点击“拨号”按钮或者按回车键，软件就会将命令和要拨的号码发送给拨号盒；拨号盒收到之后，会在对应的电话线路上将号码拨出去。此时，用户在听筒里能够听到号码出去的声音。剩下的步骤，和一般的打电话过程是一样。
产品优势
1. 拨号软件支持三种拨号方式，可以满足大多数用户各种场合的拨号需求。
2. 操作简单，不容易误操作。拿起话机手柄，粘贴号码到软件里或者软件里选择一个号码，按回车或点击按钮，就能自动将号码拨出去。
3. 安装简便。拨号盒采用网络接口，电脑上不用安装驱动。拨号软件是绿色版，不用安装可直接运行，***次只需配置一下参数。
4. 不用改变电话网结构。拨号盒和电话机是采用并线的方式，无论接的是直线，还是集团电话的分机线，话机原来的接线方式都不变，除了拨号盒之外，不用添加额外的设备。
5. 不改变电话使用习惯。只是省掉人工按键拨号的过程，其余的摘机、听信号音和挂机等操作，都不变。用户可以很快上手。
6. 除了拨号外，还具有录音功能，录音文件保存到某台电脑上。