一、课程介绍
本课程介绍过程审核的意义及应用领域,说明了体系审核、过程审核及产品审核之间的关系,目的是在汽车及其配套业中采用此管理手段时能够达成共识。
课程列举一些典型过程的特殊要求及细节。并结合***实际工作,帮助***内审员制订过程审核的细节。
本课程目的是在不同的企业进行过程审核策划时,编制审核提问表并以此为过程审核的基本程序来进行审核,使其具有广泛的对比性。
***部分:知识梳理 (***天)
体系审核、过程审核和产品审核的关系
过程审核概述及***新变化
过程审核在第二方审核中的应用
过程审核的评定方法和审核技巧
FMEA/控制计划(Control Plan)
与过程审核
过程审核员的资格要求
第二部分:过程审核策划与实施(***天-第三天)
1.过程审核指南
2.过程审核流程
3.过程审核条款—P1潜在分析
4.过程审核评估
1).潜在分析评估
2).制造产品过程审核评估
3).服务过程审核评估
5.过程审核条款
1).过程审核调查表说明
2).P2项目管理
3).P3产品/过程开发策划
4).P4产品/过程开发落实
5).P5供应商管理
6).P6批量生产
7).P7顾客关怀、顾客满意和服务
8).P8服务业过程审核
6.过程审核报告
7.过程审核案例分析
第三部分:实战演练(第四天上午)
分组模拟审核
讲师点评
课程总答疑
第四部分:参观大众公司(第四天下午)
二、适合参加培训的人员
质量管理者代表,技术副总经理,总工程师,生产副总经理,技术质量主管,生产主管,采购主管,物流主管,设备主管,产品工程师,工艺工程师,质量工程师,装备工程师,计量管理人员等。