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而该研究也显示服务品质对消费者满意度有显著影响，服务品质是满意度的因变量，而满意度对购买意图有显著影响，且满意度比服务品质对购买意图有更强大的影响。企业也越来越重视服务品质，希望可以借由增加客户满意度，淮北汽车4s店，提高客户的忠诚度，让客户不只是有再购买意愿，还能提高客户与人分享的意愿，宾利汽车4s店地址，也即口碑传播。故本研究拟以服务品质、客户满意度对客户忠诚度的影响程度做为本研究的研究问题。通过模型的研究可以为汽车消费者的忠诚度提供影响因素分析，提供相关的参考。

要重视税收管理，防止税收风险：4S店行业目前属于销售收入大但利润低的行业，容易引起税务关注并成为***评估的对象。所以要做好相关证据链工作，玛莎拉蒂汽车4s店地址，经常的税收风险点为：一是为送装潢，送***，一定要做好买车赠送的相关台帐工作，将来作为所得税税前列支的证据；二是***税率较低，要做好是否是整车库存较大的原因分析；三是返利的核算问题，返利的核算应清晰，应根据商务政策进行归集，并合理进行成本结转。以上建议不一定适合于所有4S店，希望对提升汽车4S店行业财务人员思路方面有所帮助。

客户满意程度是一种消费的状态，且是一种购后反应，其反应出客户在经验后喜欢或不喜欢的程度，同时客户满意度也是一种以经验为基础的整体性态度。客户满意度是客户购买前的预期被实现或超过的程度。客户满意程度客户所知觉到产品绩效与个人期望的差异程度，三菱汽车4s店地址，为知觉绩效与期望的函数。客户满意度是一种相对的判断，客户经由该次购买所获得的品质利益，会考虑达成该次购买所负担的成本与努力。