12月24-26日 上海勤思TS16949汽车行业管理体系 内审员培训（三天公开课）
【培训目标】1、了解审核和注册过程；
2、理解ISO/TS16949:2009标准要求和审核群的概念；
3、学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；
4、具备开展ISO/TS16949***方和第二方审核的能力；
5、明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核。
【课程特色】本教程讲解新版ISO/TS16949:2009的标准、审核群和审核方法。加深学员对新版标准的理解以及新旧版差异，将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施。课程还利用大量的案例分析，使学员学会应用标准、开展有效性审核的技巧。
讲解标准，侧重于提供满足标准要求的方法；学员组成小组，通过小组练习，掌握分析客户要求、定义过程和文件化质量管理体系的方法；在了解标准要求的基础上，对照标准，评估本公司现有质量管理体系的符合性；培训过程中形成了满足标准要求的实施计划。本课程完全满足ISO/TS16949:2009及ISO19011对内部审核员的资格要求。在接受第三方审核时，本课程证书可以作为客观证据提交给认证机构。
【参加人员】准备实施和更新ISO/TS16949:2009的公司质量经理，质量管理体系实施小组成员，管理者代表，内部质量体系和过程审核员。
【讲师介绍】
IATF注册ISO/TS16949审核员，德国VDA QMC注册VDA 6.1，VDA6.2, VDA6.4，审核员，美国QuEST注册TL9000审核员，具有英国IRCA注册培训讲师、IRCA注册首席审核员， EOQ质量审核员、EOQ质量体系经理，ASQ认证质量工程师、ASQ认证质量审核员，质量保证学会会员、美国质量协会高级会员，***质量管理***MBA
【课程大纲】
一、TS16949背景介绍
1、IATF介绍 2、TS16949的发展历程
3、TS16949的目标 4、TS16949相关技术文件
5、8项质量管理原则的应用
二、过程方法
1、过程方法的概念 2、客户导向过程/支持过程/管理过程
3、乌龟图分析 4、过程目标的建立
三、TS五大工具应用
1、 产品质量先期策划和控制计划（APQP）
2、生产件批准程序（PPAP） 3、潜在模式及后果分析（FMEA）
4、测量系统分析（MSA） 5、 统计过程控制（SPC）
四、TS16949标准***项目理解
1、文件化管理系统 2、客户工程资料的管理
3、如何开展有效的管理评审 4、员工培训和能力评估方法
5、员工激励 6、设备设施的策划要求
7、工厂应急管理
8、产品质量策划和过程设计，如何有效管理供应商
9、现场生产控制要点（控制计划的应用,首件检验的有效实施,工具管理,可追溯性管理）
10、如何实施设备的预防性和预测性维护
11、仓库管理要点 12、如何确保测量工具的准确性
13、客户满意度分析和投诉处理14、现场品质管理
五、TS16949审核基本要求
1、过程方法审核要点 2、制造过程审核要点
3、产品审核要点 练习1、过程识别及分析
六、审核全过程介绍
1、审核前准备(检查表制订,审核计划,文件和资料的准备)
2、现场审核实施(检查表的应用,审核技巧介绍,审核的记录要求)
3、审核总结(末次会议,不符合的判定,纠正和预防措施的验证技巧,审核报告)
七、现场审核练习及点评
1、如何制定体系审核检查表/制造过程审核检查表
2、检查表制作点评
八、认证审核关注点的讲解
1、认证流程 2、外部审核常见问题介绍
3、外部审核纠正措施的回复要点
九、答疑 学员提问，课程总结和考试
【报名咨询】
公开课：常年开班 3天 2000元/人（包含：书本、午餐、授课、***、茶点）
内训：根据企业情况做出课程调整，根据企业需要进厂培训，详情电议！
报名咨询：张老师15901699177 座机021-52710209 邮箱：min15279092598@