汤浅UXL1220-2N蓄电池（2V1200AH）

北京信诺盛源科技有限公司拥有一整套完善的售后服务体系和一支强大的售后服务队伍，针对贵方的产品使用条件，我们特别做出以下承诺：
1． 在用户服务过程中实行"全程服务"，从售前、售中、到售后提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。
2． 我们建立了完善的三级服务支撑系统，为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等；用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等；安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。
3． 较强的服务技术装备，包括充放电机及专用在线内阻测试仪等，提高了反应速度和解决问题的能力，公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件，以最快的速度解决质量投诉。
4． 公司建立了完善的顾客档案管理系统，对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案，定期整理归类，将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告。使大家都了解电池在客户现场的使用情况，以此为依据，不断提高我们产品本身的各项性能指标及服务水平。

广东汤浅蓄电池有限公司
•广东汤浅蓄电池有限公司是日本总部在中国大陆唯一NP、NPL、UXL、UXH、UXF阀控密封式铅酸蓄电池生产基地，也是日本总部最大的生产与出口基地之一，它立足于中国改革开放的前沿阵地——广东顺德。
•自1996年成立以来，依靠日本总部强有力的技术力量和我司严格的原材料选用、产品质量控制手段，制造出了汤浅品牌系列精品。

汤浅蓄电池在大众工业上的应用比较早，自20世纪初期，汤浅的阀控密封铅酸蓄电池就已经广泛地与全球制造业工厂合作，随着工业发展，技术的创新与进步，汤浅蓄电池紧跟制造业发展的脚步，以满足企业需求提供了优秀的汤浅蓄电池。

汤浅蓄电池（北京）销售有限公司售后承诺：
1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

2． 电池售出后，实行随时电话跟踪，并执行每年至少一次的彻底巡检（UXL系列），并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。

4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。