24小时电话:0791-87885639【 15970492136】南昌鑫球物流有限公司〓物流〓搬家〓小轿车托运〓行李电器托运〓值得信赖的老品牌。【南昌货运公司、南昌物流公司、南昌搬家公司】,欢迎新老朋友来人来电洽谈,我们会珍惜您的每一次重托!我们的宗旨是:发货及时,安全快捷,运价合理,重守***,公司以南昌为配送基地,以坚实的经营网络,通过有效管理,实现物资流动安全、快捷、经济、***。南昌鑫球物流公司目前着重发展物***业,备有各类大中小型货车、厢车、门到门的一条龙服务,真正做到了“急用户之所急,想用户之所想”,***体现:“顾客***、质量***、服务***、信誉***”的服务宗旨。
【服务范围】
1、南昌物流、南昌货运、南昌至***各大城市的货运物流;
2、汽运整车、零担配送,从门到门,安全快捷;
3、小轿车及超高、超宽、超长等大件设备的运输业务;
4、南昌长途搬家、南昌搬厂、行李托运;
5、仓储理货、包装打箱;
6、汽运运输、铁路快运、公路运输;
7、***运输***业务
南昌鑫球物流有限公司是由市***,市运输局批准的运输公司,是一家以公路运输为主的***性物流公司。***从事南昌到***各地货物整车、散货往返联合运输,公司备有敞车、全封闭车、集装箱车、商品车,专用运输车,大吨位半挂车,车型丰富、货源基础稳固、业务力量雄厚、承运实力强大,价格优惠、服务到位,与国内各界客户及众多的联运企业保持良好的业务联系。目前,鑫球物流公司在各大城市都拥有物流服务合作伙伴,已经形成了以南昌为中心,覆盖***各大城市的完善的物流服务网络。
本物流公司采用现代经营模式,根据物流业的特点和规律组成科学合理、规范的管理运作系统,对所运货物实行一票到底,点对点服务,对于贵重物品专人押运以确保安全准时到达,公司秉承“客户至上、诚信经营”的原则,为您提供便捷、***的服务。通过不懈努力,公司现在南昌物流业中拥有较强竞争优势。
公司拥有一批在物流领域有着丰富的理论知识及实践操作经验的管理人才,***针对每个客户不同的需求提供不同的个性化全程服务。
为了使您的货物安全运到目的地。凡本公司承运的货物都由中国太平洋***公司承保。我公司付款方式灵活可现付、对方***、量大者可月结。诚信是我们为人之本也是我们生意之道,客户可通过客户服务中心随时满足客户个性化需求的综合性物流服务。
【货物流程】
取 货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员***取货。
包 装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
发 货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派 送:货到之后立即通报收货人、按时送货***。
【服务保障】
1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况增加运作透明度,解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站当天与对方客户联系,电话通知对方准确的提货时间。
3、随车备有***反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。
4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,全程跟进。
5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效***复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切,视货物为私有财产,提供***好的保护和服务。
6、公司操作人员素质***,公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。
7、中国人民财产***股份有限公司***协议单位,可预约***、单独出保单。
【七大优势】
1)正规的运输,***齐全,让您放心。
2)***的保安措施,保证您的货物***安全,损缺货物按价赔偿。
3)从门到门,一对一的专人跟踪服务到位。
4)天天发车、准时、准点、安全快捷、******。
5)客户的高低档和精密大中小货物,我们提供包装和全封闭的包装服务。
6)结算方式灵活,根据不同情况可现结、货到付款、月结等
我们对公司的老板桌、老板椅、沙发、文件柜、人的彩电、冰箱、洗衣机等有***的包装和运输经验!
“物流”业不仅是一个充满朝气的行业,也是一门方兴未艾的学科,我们积极探索,不断进取,创通员工本着“热情 安全 *** 快速”的企业精神,凭借雄厚的经济实力和良好的行业风范,赢得了广大新老客户的支持与信赖。面对错综复杂的市场经济秩序,我们以饱满的热情,***的服务意识与您进行沟通与合作。
联系电话:0791-87885639 【15970492136】(马先生)
操作人员服务准则
一、南昌物流公司,作业时精神饱满、着装整齐、言语文明、单据齐全。
1、着装:统一穿着公司的作业服(工作服),佩带公司的统一制作的胸牌。
2、言语:与客户交流时,要用文明礼貌用语: 到客户指定装卸货地点门卫后,首先要用“您好,我是南昌鑫球物流有限公司的员工,前来装卸XX货物,请您与某某负责人联系”,并配合厂家或库房门卫做好来访登记工作。 在与客户具体操作人接触后,要讲“您好,我是南昌鑫球物流有限公司的员工,我司XX经理让我来您处操作XX单业务”,并配合客户做好货物的清点、装卸、固定工作。 在业务操作完毕后,要向客户的业务负责人打招呼,“谢谢,在您的配合下,货物已经装(卸)完毕,请您放心,在途中我们会全程监控,如果您有问题,请您随时拨打公司服务***进行查询。
3、状态:营运中心要合理安排现场操作人员任务和作息时间,根据人员及业务量分配任务,避免疲劳作业,保障现场操作人员以饱满的精神面对工作。
4、备品:关于一些单据、相关材料和公司***明。 单据:现场操作人员常备公司作业需要的鑫球物流有限公司送货回执单”“派车单”。作业前现场操作人员需自检。 材料:打包带、标签、粗笔、纸箱、胶带、手电筒。 资质:营业执照副本、道路许可证副本、税务登记证副本、南昌鑫球物流有限公司***。
5、通讯:要求营运中心现场操作人员配备手机,并且保障电量、话费充足,保证在作业时营运中心/总部能随时监督、指导。
二、南昌物流公司,对所用车源进行严格的认证、检验,熟悉当地交通,保证在***时间内将车带到指定装车地点。
1、路况信息:工作过程中,熟练掌握当地交通/路况信息,避免开车或带车过程中出现***扣车或在途中拥堵等情况发生,如有上述情况发生,立即向营运部调度汇报,以免绕道或另派车辆。
2、车辆认证:在带车过程中,要完成对使用车辆的检验工作,保证为公司提供的车辆***证明、电话号码真实有效。
3、车况认证:到达装货地前,要保证装货车辆干燥、整洁无异味,固定、防雨、防盗设施齐全,车况良好。
4、装货时间:按照与客户的约定时间,提前或按时到达指定装货地点,不允许出现在公司调车及时的前提下出现迟到的现象。如果早到、将车停放库房、工厂或装卸区指定停车处等候。
三、南昌物流公司,现场操作人员对所装货物认真检验、核对,熟悉货物的装车规则,保证所装货物无差错、无损坏。
1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积,品名、若有不符,首先向客户反映情况,提出异议,并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间,按照客户要求摆放、固定货物。
3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。 4、货物码放:不规则货物要保障***稳定,规则货物码放要符合运输条件要求。 5、半封闭车要求:进行防雨、刹车工作时,顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作,雨布、保护网要将货物完全遮盖,并用大绳固定,现场操作人员要检查固定效果,不合要求要立即改正。
6、箱车要求:装车前要检查车辆密封情况,装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作,并且要保障货物在运输途中的稳定性。
7、稳定性:无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列,保障货物要先充满车厢下部。
8、货物清点:点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行,司机在点货后,要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。
9、前期运作:运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作,有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通,更多的了解客户情况,为日后操作打好基础。
10、货物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予***,向客户说明机器设备,家具等重要货物的包装。
四、南昌物流公司,认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短10—24小时。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司***:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
五、南昌物流公司,意外处理程序(装货)
1、操作人员到达作业现场后,如发现有与“任务单”不符时,及时向营运中心经理报告。
2、营运中心经理接到报告后,首先审核客户的发货通知与所填“任务单”有无出入,如是自身原因,速改正。如是客户所发货与发货通知不符,与客户联系,确定所发货物,如客户原因速更改任务单并通知操作人员。项目物流
项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和。如某项工程产生的工程物流,会展上产生的会展物流等
项目物流具有以下特点
●项目物流以服务项目为目的,项目结束,项目物流也随之结束
●项目物流活动多为一次性活动,重复性较少
●项目物流具有特殊性,经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动
上述是项目物流的三个主要特点,这里需要注意的是项目物流和物流项目的区别,项目物流是物流的一种模式,跟物流项目具有很大的差别 。
南昌☆鑫球物流★货运有限公司是南昌市交通运输***审批的特许经营公路的公司,公司自成立以来始终坚持规范化管理,人性化服务的宗旨,以诚信、务实、稳健的经营作风,时刻履行自己的承诺,从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础,通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系,并以“优质、安全、***”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可,历经十几年风雨,现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。
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