|
鹏为E4是以“***提升企业管理水平”为核心的智慧型CRM管理平台,在实施应用上紧紧围绕现代企业协同管理软件的五个核心要素:实用性、便利性、安全性、智能型、扩展性。
|
|
便利性 | |
鹏为E4采用的B/S架构支持用户在不同地点、以多种接入方式(如iPhone、ipad、安卓系统)访问系统,这使得用户可以在有网络的情况下,不必再局限于时间、空间与地域的局限,可随时通过台式机、笔记本、手机等各种移动终端登录账号进行操作,轻松实现移动办公,享受全天候***移动办公的便捷性。 |
扩展性 | |
E4系统中各个功能模块均具有高度的扩展性,这使得鹏为***的实施团队可以根据企业的发展和业务需求灵活配置,为用户提供更加***的***CRM解决方案,保证了系统的稳定和功能的完善,为客户关系管理创造更多价值。 |
智能性 | |
鹏为E4不仅能自定义字段,还可以自由设置页面布局和业务规则,还可以对界面皮肤、审核方式、提成方式、登录模式、打印风格等等进行个性化设置,满足企业和用户的多重需要。 |
安全性 | |
E4移动平台与服务端进行的通信数据均采用SSL双向数据传送加密认证的安全加密方式,有效保证企业商务信息的安全性。 |
|
|
售前管理 | ***管理 | |||
对客户进行跟进记录,深入挖掘潜在客户,抓住销售机会;销售漏斗功能可进行客户需求分析,对销售策略进行评估,制定销售方案和计划,以提高客户成交率。 | 有效管理***回访、客户关怀,及时处理客户投诉等多种***服务内容,提高客户满意度和忠诚度,降低客户流失率,提高企业利润的增长幅度。 |
市场管理 | 决策分析 | |||
包括市场活动管理,竞争对手管理等功能,对市场推广活动及产生的效果进行评估,提高投入回报比率,以达到***佳推广效果;竞争对手数据的收集、分析,有利于充分了解市场动态,制定相应的市场营销方案。 | 提供月/季/年度新增客户分析、月/季/年度销售额走势分析、个市场区域销售统计表、客户区域分析、产品区域销售分析等等,系统生成直观的分析统计表,为制定销售计划和进行企业决策提供有效的数据依据。 |
产品管理 | 维修管理 | |||
有序管理企业产品信息,可进行分类管理,可随时查询产品相关内容;相关数据分析如产品销售汇总、产品销售明细、销售毛利汇总、销售毛利明细,可帮助企业了解产品成本、利润情况。 | 产品维修是与客户完成交易后所产生的***服务,通过标准的维修管理流程,能够快速***进行产品维修的整个过程,及时解决客户反馈的问题,提高客户满意度。 |
财务管理 | 进销存管理 | |||
标准完善的财务流程确保企业财务部门的***运作,为各部门提供相关财务数据支持;降低差错率,提高企业财务管理能力,确保各项数据的精准性,为企业有效控制成本。 | 对企业从采购(进)——入库(存)——销售(销)整个动态过程的控制管理,解决企业账目混乱,库存不准,信息反馈不及时等问题;可及时***掌握公司业务状况,以便做出相应准确的业务决策。 |