产品概述
多企业IPPBX是云翌通信推出的一款托管型IPPBX， 是利用公众网络的资源来组成专用网络，为公众网用户提供虚拟的PBX（专用分组交换机）功能。对于一些用户地点比较分散、用户又有集中受理需求的用户或企业，则向其提供多企业IPPBX解决方案。
产品特点
- 初期投入成本小
- 无须对网络和业务平台进行维护
- 平台规模与公司规模同步增长
- 办公迁徙不受限制
- 业务可扩展性良好
- 支持所有IPPBX功能
基本功能
| 项目 |
说明 |
| 自动总机 |
引导来话方转接到他们所要的分机，支持多级IVR、分时段IVR |
| 电话转接 |
通话的一方可将呼叫转至第三方，支持盲转、询问转 |
| 预设转移 |
可以预先设置呼叫转移，在遇忙、无应答、无法接听时将呼入的电话转至语音信箱或另一号码（可为内线或外线） |
| 通话保持 |
使用者可将正在进行的一通呼叫暂时保持，对方听到背景音乐而不会被挂断，并可在稍后重新接起 |
| 呼叫暂存 |
使用者可将正在进行的一通呼叫暂时保持，对方听到背景音乐而不会被挂断，并可在稍后重新接起，或通知第三方接起 |
| 直接呼入(DID) |
根据设置可以在自己的分机上代接同组内其他正振铃的分机 |
| 来电代接 |
根据设置可以在自己的分机上代接同组内其他正振铃的分机 |
| 多方通话 |
在通话过程中，可以通过功能键邀请第三方参与到通话中，实现多方同时通话 |
| 组震铃 |
可以将多个分机加入到一个组，当有来电拨打该组号码时，组内所有分机将同时震铃，只要有任何一人接起该呼叫，其它分机则停止震铃 |
| 一号通 |
用户可将自己的分机与手机绑定，当有电话呼叫该分机号时，与之绑定的手机同时会震铃，可随时随地接听自己的办公电话；使用手机接听电话后，还可以使用电话转接与多方通话功能 |
| 轮循震铃 |
分机可以设置与之绑定的手机或固话等将按照配置的顺序依次震铃，任何一个终端接起该呼叫后即停止轮询 |
| 长途锁 |
开启此功能后，只有被***的企业员工才可以通过密码认证进行长途呼叫，从而对企业的电话费用尤其是长途进行有效控制 |
| DISA（外对外） |
公司员工在外可通过PSTN呼入总机，输入***密码后可拨打外线电话，对于需经常使用DISA功能的员工，可做主叫绑定，免去每次都输入密码的麻烦 |
| 分时段服务 |
可以为不同的时间段设置不同的自动应答服务流程，比如在周末、假日或晚上为呼入者提供不同于办公时间的问候语言 |
| *** |
所有***都将被保持，并提供WEB查询与***。同时，支持将***写入到客户要求的数据库中 |
| 通话录音 |
自动录音：Web界面可预先设置对某个分机的所有来电、去电的进行录音
手动录音：通话过程中，当通话方觉得谈话内容重要需要临时录音时，可通过按特定功能键开始录音，结束通话或按特定功能键可停止录音 |
特色功能
| 远程分机 |
公司的总机不仅可以为本办公室使用，也可以为异地***使用，两地之间通信就像都在本地一样可以分机直拨，异地通讯费用为零，对于经常出差或在家办公的人员，也可以在外使用分机，拥有移动办公室 |
| 个人助手 |
用户可以自己管理分机的呼转、语音留言，传真等 |
| 个性化语音应答 |
用户可以自定义自己的个性化语音留言提示音 |
| 无纸化传真 |
支持无纸化传真，用户可以通过WEB直接预览接收的传真，也可以在WEB上面直接发送传真 |
| ***路由 |
系统支持针对整个部门设置路由或针对单个成员设置路由 |
| 全WEB管理 |
全WEB管理所以配置都是基于WEB的人性化管理界面，支持多种浏览器访问 |
电话会议功能
| 电话会议桥 |
无需增加任何额外硬件设施，系统即可提供电话会议桥功能 |
| 多会议室 |
系统可以同时存在多个会议桥，多个会议桥同时开会时，不会有任何相互影响 |
| 会议录音 |
可以对会议进行全程录音 |
| 会议室邀请 |
已加入会议桥的人员可邀请其他人员一起参与会议 |
语音信箱功能
| 语音信箱 |
每个用户都可以拥有自己专用的语音信箱、语音信箱受密码保护 |
| 语音留言提示 |
当有新的留言时，系统会发出标准MWI信令到用户使用的分机终端上提示用户有新的留言 |
| 语音留言转邮件 |
用户将个人语音信箱与邮箱地址绑定后，当有新的语音留言时将直接转给对应的邮箱，用户在邮箱中即可直接收听 |
| 语音留言转发 |
用户可将自己语音信箱中的留言转发给其它用户 |
| 分机个性化语音应答 |
用户可以录制自己的个性化语音留言提示音 |
