在深入理解汽车4S行业管理信息化需求的基础上,与汽车4S行业的发展趋势和行业管理特点紧密结合,充分考虑汽车4S企业所面临的现实环境以及诸多需求。密围绕客户、车辆、人员三大核心要素展开,通过客户关系管理、整车管理、维修及配件管理、二手车管理等应用,支持4S企业综合业务运营;通过预警中心、控制管理、企业监控、集团财务、集团资金、集团资产、集团人力资源管理等应用,提高4S企业管控能力与决策水平;通过搭建集成统一、可配置和可扩展的信息化平台,实现汽车4S企业业务一体化、财务业务一体化和管控一体化的管理目标,有效推动4S企业实现管理模式和业务流程的创新,提升企业核心竞争力。
大工汽车服务管理系统是集维修、装饰美容管理为一体的汽车后服务管理系统。系统打破“流水帐”式的传统汽车服务管理软件的设计模式,***解决商家的“集客”、“黏客”和“内部管理”三大难题。
“集客”:系统直接打通微信,支持***Wifi、微信预约、电子会员卡功能。***Wifi可以让每一位到店的车主都成为粉丝,并支持客户转介绍功能,让客户成为您的销售员;强大的电子会员卡功能,让车主在微信中可以实时查看会员卡中剩余项目、金额,历史到店记录以及积分情况。客户在***结算、会员卡到期、施工完成、预约成功、***到期时都会收到微信消息实时提醒。为店家打造真正属于自己的线上线下平台(O2O)。
“黏客”:软件通过提升内部管理和服务质量管理来提高客户满意度。软件提供强大的:预约排队(电话预约、微信预约、来电弹屏)、手机接车、客户会员管理、维修管理、美容装饰管理、快速洗车结算、消费结算、派工施工管理、员工工资核算、***回访、采购管理、库存管理、客户分析等功能。
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