1.深圳市赢在学习企业管理咨询有限公司(赢在学习)是一家***从事企业管理培训、人力资源培训、采购管理培训的企业。自创办以来,赢在学习一直追求***、诚信、服务的企业理念,力争成为行业***的供应商和服务商。赢在学习的产品包括,销售精英、销售精英和销售精英等。 2.赢在学习采购管理培训的优势在于能够***深入地根据客户的实际需求和现实问题,及时准确地提供***的解决方案。同时,公司始终密切关注商务服务、教育培训、职业技能行业发展的***新动态,并与行业内知名企业建立了良好、长期稳定的合作关系,为客户提供******、******的绩效考核落地。
***的管理沟通技巧训练
听课费用:1800元/人(包括听课费、讲义费、午***、水果茶点等);代住宿预订,费用自理。
课程目标
充分认识沟通、管理沟通及其意义
掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向
***掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧
***提升管理者在激励下属、塑造***团队环节的沟通技能
参加人员
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。
■课程大纲
一、认识沟通与管理沟通
1、沟通的基本含义
2、沟通的不同形式与渠道
3、管理沟通的含义和表现形式
4、管理沟通的不同形式、对象
5、***沟通的核心原理与理念
6、盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求
二、管理沟通的不同形式与渠道
1、管理沟通的几种形式和渠道
2、看的注意点和技巧
3、有效倾听的注意点和技巧
4、说的注意点和技巧
5、提问的方法与技巧
6、沟通过程中的身体语言
7、电话沟通的注意点
8、书面沟通的分类与注意点
9、现代信息技术环境下的沟通
10、克服沟通中的各类障碍 3.深圳市赢在学习企业管理咨询有限公司始终以“稳健德广,至诚相伴”为企业精神,本着“互惠互利、尊重守信、发展双赢”的合作理念和“产品***、服务***、顾客***、信誉***”的经营原则,不断开拓创新,***行业潮流。欢迎访问***: