凌格丝印机厂家***服务说明:
1、本厂所售丝印机 移印机一年保修(人为损坏除外),并终身优惠服务。
2、设备出现故障的处理方式:当设备出现故障,需方将所现故障以书面形式传真给供方,供方在收到相关信息后4个小时内做出反应,先以电话沟通方式协助需方现场操作人员解决,若电话中无法解决的问题,供方在24小时内(所属工作时间内)做出应对措施或至需方现场解决(广东省范围内),超出广东范围另行协商解决。
3、我们的***服务不仅仅是设备的维修,还包含技术的全心指导及进行现场技术培训,提供***印刷工艺技术,信息及设备方案,
4、定期或不定期有***技术人员走访跟踪客户的使用情况
5、我公司***技术服务部设有印刷生产及管理人员交流服务,可为用户推荐各类印刷生产工艺技术实用人才。