1.深圳市赢在学习企业管理咨询有限公司是一家经国家相关部门批准注册的企业。赢在学习以雄厚的实力、合理的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系,其核心产品财务管理、采购管理培训、中高层管理深受广大客户的好评。 2.高效的管理沟通技巧训练
听课费用:1800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代住宿预订,费用自理。
课程目标
充分认识沟通、管理沟通及其意义
掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向
重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧
重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能
参加人员
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。
■课程大纲
一、认识沟通与管理沟通
1、沟通的基本含义
2、沟通的不同形式与渠道
3、管理沟通的含义和表现形式
4、管理沟通的不同形式、对象
5、高效沟通的核心原理与理念
6、盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求
二、管理沟通的不同形式与渠道
1、管理沟通的几种形式和渠道
2、看的注意点和技巧
3、有效倾听的注意点和技巧
4、说的注意点和技巧
5、提问的方法与技巧
6、沟通过程中的身体语言
7、电话沟通的注意点
8、书面沟通的分类与注意点
9、现代信息技术环境下的沟通
10、克服沟通中的各类障碍
产品其他资料:产品名称:销售精英;价格:5000;热销区域:全国;主营产品行业:商务服务、商务服务、教育培训;企业类型:有限责任公司; 3.公司秉承消费者导向的宗旨,为各类客户提供定制服务,按照客户需要为客户设计制造个性化产品,赢得了众多客户的好评。公司面向国内外两个市场,建立面向全球客户的营销和服务体系。欢迎访问官网:,了解更多详情。