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广州市科镁电子有限公司

普通会员16
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企业等级:普通会员
经营模式:
所在地区:广东 广州
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企业概况

广州市科镁电子有限公司成立于1998年12月,公司坚持以“科技领先、质量第一、信誉至尚”为宗旨。历年来精心敬业于DVR硬盘录像、闭路监控、come-800来电通、CRM(客户资源管理系统)、的研发生产和销售。在同行业中成绩显著,国内已组建了一批素质精良系列化售前、售后服务的专业技术队伍,成为领导智能......

广州呼叫中心系统

产品编号:6614811                    更新时间:2018-07-05
价格: ¥6800.00

广州市科镁电子有限公司

  • 主营业务:COME800来电显示客户管理系统,来电通
  • 公司官网:www.come8000.com
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产品详情

广州呼叫中心系统(Call Center)由1套硬件+1套软件组成
1.  平台系统产品化,性能稳定,即买即用。 
2.  真正用户级小型呼叫中心。支持客户管理、服务,营销管理的业务整合,效率大大提高。
   广州呼叫中心系统简介
   广州呼叫中心系统集成了大型呼叫中心及CRM客户管理系统的主要功能,是将电话来电信息在电脑上显示的***管理软件,当有电话进入时,广州呼叫中心系统会自动将来电信息送到电脑,调出对应的***和数据库,显示来电客户的基本信息和发生业务的所有记录.在***时间获取了来电人的信息,占据了业务的主动性,更重要的是在客户那里树立企业形象,提高了工作效率。( 配合400电话,800电话,中继线,汇线通,一号通等线路,功能更强大。)
   广州呼叫中心系统主要功能
1.来电号码和***自动弹出;
2.***的方便查询和录入修改;
3.***中有拜访记录、预约记录、销售记录等资料,当客户来电的同时可一边接电话,一边及时查询该客户的相关资料;
4.来电日志的查询;
5.***和信息的查询;
6.客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类;
7.来电客户留言管理;
8.销售管理,方便查询公司经营产品的价格,数量等状况,以随时应答来电人的咨询;
9.***的导出,便于备份。导出格式为EXCEL;
10.用户权限的管理使***更安全,普通用户可设登录密码;
11.***、拜访记录、销售记录等资料的打印;
12.方便、简单快捷的联网设置,使多人共享数据,提高了数据处理和管理能力。
13.电话录音功能实现24小时录音,更多详情可咨询:020-87578151-806  13711728588 ***:123393388 陈会芳

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