噪音投诉是物业管理经常遇到的问题之一, 噪音主要来自:
1租客或住户日常活动
2装修噪音
3机电设备, 如空调机组, 水泵, 室外冷却塔,电梯等
4物业周边环境声环境
为防治噪声污染, 保障城乡居民生活工作和学习的声环境质量, *********近发布了GB3096-2008《声环境质量标准》, GB12348-2008《工业企业厂界环境噪声排放标准》以及GB22337-2008《社会生活环境噪声排放标准》,并于2008年10月1日开始实施。
物业从业人员实际操作下,,一般第1种主要采取劝阻和协调方式来解决,也可寻求***以中华人民共和国环境噪声污染防治法及治安管理处罚法进行罚款,第2种一般以装修时间来限制以减少噪音对他人的影响。第4种需寻求环保职能部门解决。第3种噪声源也是物业内部主要的噪声源,如发展方前期没考虑消声措施,验收交付时又没注意的话将对以后运作及管理造成困扰。可寻求***的声学顾问或治理团队提供声学设计及治理。