应急预案
1、在运营过程中,突然停电 处理措施:在运营中,突然停电,工作人员应及时关闭电源开关,注 视游客动态,安抚游客,让其不要惊慌,待设备停稳后,对游客做好 解释工作,引导游客离场,待***供电后,重新试车 2 次,确定设备 正常后,方可继续营业。
2、在运营中,个别游客感到不适,惊慌 处理措施:在运营中,个别游客感到不适、惊慌,工作人员要及时按 “急停”键,并安慰游客,待机停稳后,工作人员应迅速帮游客解开 安全带离开现场,如有必要,送医务室,并检查其它游客情况,若一 切正常,才能重新开机。
3、在运营中,游客出现不按安全规定的行为 处理措施:在运营中,出现不按安全规定的行为,工作人员应立即向 其劝说、制止,如无效应立即按急停,待船停稳后,对违反安全规定 的游客要礼貌、耐心的进行教育,指出***性所在,待其接受后才能 再次参加游乐。
4、在运营中,天气突然变化 处理措施:在运营中,突然下大雨,工作人员对游客做好解释,待机 停稳后,引导游客到安全地方躲雨,待天气好转后,继续营业。
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