“80/20 ”法则表明，企业中存在一个特殊群体，他们人数不多，却具有很高的创造价值的能力，能够为***带来很高的回报，这部分人通常被视为企业的高绩效员工。由于中小民营企业资源有限，人力资源规划，如何在有限的资源条件下进行有效的人力资源管理和开发活动，让有限的资源发挥出蕞大的效益，就成为企业战略性人力资源管理的一项重要任务。因此，中小民营企业人力资源管理的***应该由面向全体员工向主要面向高绩效员工转变，即***关注那些为***创造了蕞大价值的高绩效员工，将用于人力资源投入的80% 向高绩效员工倾斜。
以下是人力资源管理的四大要点：
一、选人：招聘的关键环节
1．事先确定合理的薪酬标准，否则招不来人，人力资源，即便招来人，也会很快流失。
2．选择恰当的招聘渠道，包括猎头推荐人才。
3．选择合适的招聘方式。
4．考虑面试官人选。
5．建立行业内的人脉及人才库（档案）。
二、育人：培训是人力资源管理的基本核心
1．制定高潜质员工（包括骨干）的发展计划
2．考虑核心员工、后备人才的薪酬个性化方案。
3．新员工岗前培训：厂规厂纪、ISO9001、6S管理、安全等。
4．在职培训：质量意识、不合格品管理、保密等。
三、用人：有良好的用人机制
1．职业生涯规划。
2．绩效改进计划。
3．企业文化建设。
四、留人：薪酬是基本，情感是保证，人力资源管理，事业是根本。
1．待遇留人：荣誉、鼓励、待遇，满足人的***基本的需要（生理、安全）。
2．情感留人：人性化管理、平时多沟通交流，滋润心田，生活上关心，工作中支持，人力资源外包费用，满足人的中间层次的需要（社交、尊重）。
3．事业留人：人尽其才，有发展空间，满足人的高层次的需要（自我实现）。
人力资源管理的竞争协作原理如下：
竞争协作原理是指在人力资源开发与管理过程中，既要引进竞争机制，以激发***成员的进取心，培养他们的创新精神和开拓能力，发挥其在促进人力资源开发与管理方面的积极作用，又要强化协作机制，以克服片面竞争造成的系统内耗等消极作用，***终达到提高人力资源综合效益的目的。
竞争协作原理包括下列主要内容：
1、竞争在人力资源的综合运动过程中普遍存在；
2、合理竞争有利于人力资源的开发与管理效益的提高，但不合理竞争会压抑个人发展，造成***内耗等严重危害；
3、合理竞争就是竞争与协调共存的竞争。衡量竞争是否合理的主要标志是：竞争以***目标为导向，竞争以利益相容为前提，竞争以公平、适度为准则。
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