课堂是知识传递的交接地,好的教学环境、教学互动环节是提高教学质量与教学水平的重要因素，而传统的教室管理方法、课堂形态已经不能适应现代化教室管理与教学管理的需要，以及学校多媒体教室的运维管理方面和使用方面也存在着一些突出问题：
- 设备多，维护人员少，难以统一管理
- 故障现场情况看不了
- 维护工作不透明，缺乏监督，难以衡量工作绩效
- 故障处理结果反馈不清晰，老师不了解问题是否解决
- 维护信息不能集中监控查看
- 维护经验不能有效沉淀，形成案例库
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高校现存如此众多的运维壁垒，不用担心，高校缺少的，不过是一套广凌智慧教室管理系统罢了，诸多运维难题，它来帮您解决！
之前给大家介绍了广凌智慧教室管理系统——“智慧管控”模块，本期主题依然是智慧教室，跟随小编一起来深入探究广凌智慧教室管理系统核心模块——“智慧运维”。
#设备故障怎么办#
当设备发生故障时，通常采取的方式是利用IP电话报障形式告知相关维护部门，在智慧运维模块中，在原有IP电话报障的基础上，添加了二维码报障模式，老师通过扫描桌面二维码填写故障信息，后台自动形成工单及派工，实时刷新工单状态，形成良性反馈闭环机制。
可视化辅助检测提高了服务响应速度，能将维修过程沉淀成庞大的知识库，方便维修人员排查设备故障原因，提高运维人员的统计维护效率。
#设备巡检如何更加***化#
运维人员通过后台操控，能够对上百间的教室设备进行巡检管理，设备的生命周期全程跟踪，提出是否更换或者维修设备的建议。后台运维人员发布巡检计划，巡检人员通过小程序端接收任务，巡查相关设备并反馈。对维护工作进行量化，方便上级***对维护工作进行绩效考核和管理决策提供数据支持，并且提高了工作效率。
#设备维护不可忽视#
人类需要***，以此维护机体健康，达到预防***、***的目的，设备也是一样，仔细维护***能延长它的使用期限，广凌智慧教室管理系统，可在后台制定设备维护计划，实时查看进度，维保审查及结果，动态生成数据报表，推送设备运行信息，统计审查结果，实现资产全生命周期管理，海量资产得到有效维护，为设备维保、采购依据提供有效的数据支持，真正实现高校资产可管理、服务可衡量、决策有依据。
广凌智慧教室管理系统，致力将“互联网+教育”发挥到***，还有更多运维新体验。在未来的日子，广凌科技期待与客户及合作伙伴一起迎接新业态，携手向前，共创未来！