卓普科技O2O产品即为线上电子商务到线下实店经营管理系统,专为零售连锁企业提供的基于门店、线下线上同步经营的社交化电商平台。帮助店员快速拓展客源和在线分销,助力企业业绩增长及规模扩张,开创零售连锁移动互联新商业模式。
卓普科技O2O线上线下一体化电商系统。
(1)用户:体验、付款、取货、商店内购买、购买服务商品、***服务。
获取体验商品;到店购买便捷商品;获取便捷的取货、付款、退换货服务;获取好的***服务。
(2)门店:体验、优惠、物流服务、退换货服务、***、本地产品、收款、下单。
提供店员导购、代客下单;提供物流服务:代收、***货、提货点;提供退换货服务:退换货点;提供***服务中心:安装、维修点。
(3)平台:门店ipad终端、微信终端、网站终端、平台管理终端、门店收银系统、商家终端。
展示商品;用户自管理;传递商品及服务信息;商家自管理;订购、***;平台运营管理。
(4)运营方:商家资源、商品资源、服务资源、媒介资源、质量保障投诉理赔、***结算、物流管理、运营理念运营体系、运营团队、技术模式技术引擎、技术接口。
提供整体资源支持;拉动本地服务商入住;提供庞大门店及团队资源支持;提供平台持续运维保障;拉动商家入驻;优化平台各环节打造***的用户体验。
(5)商家:互联网商品、自营商品、虚拟商品、服务类商品、试用商品、优惠活动。
提供优质商品;提供***服务;提供门店铺货;提供体验商品;提供周边生活服务产品;提供优惠活动。
卓普科技O2O电商解决方案系统功能结构
O2O电商系统
(1)用户:浏览商品、购物车、***、评价、收藏、会员中心。
(2)商户:发布商品、订单处理、结算管理。
(3)平台管理员:系统管理、信息审核、订单监管、会员管理、供应商管理、财务管理。
门店系统
(1)门店店员:收银、日结对帐、出入库、盘点、销售、退换货。
(2)管理员:系统管理、零售管理、门店管理、采购管理、会员管理、统计查询、仓库管理、调货管理。