众邦缘(图)-天津保洁公司

众邦缘物业服务（天津）有限公司主营业务：物业管理服务、保洁服务、秩序维护、园林绿化、会议服务、工程维修、设备设施运行维护、泵站运行、食堂配餐等后勤外包托管；服务于酒店、商场写字楼、***企***、***、工厂、学校等公建类物业。

设施保洁服务标准质量要求

自动扶梯和垂直电梯

a) 扶梯金属踏板表面无锈斑和污迹，槽缝无残留垃圾。

b）扶梯不锈钢裙边或玻璃挡板等表面无水迹和污迹。橡胶护手表面应保持光洁，无胶黏物及油迹。

c) 直梯召唤面板应光亮，无指印和污迹。

d) 直梯电梯轿厢门和内壁面应保持光亮洁净，无指印、污迹和胶黏物。

e) 直梯地面无灰尘、脚印、纸屑和胶黏物

3.6.2其它设施保洁服务质量要求

a) 照明灯具（包括应急灯）应保持清洁明亮，灯具无积尘。

b) 灯罩应明亮，无灰尘和蜘蛛网。

c) 各楼层的风机和风口百叶窗无积尘、油垢和蜘蛛网。

d) 消防排烟装置、报警装置和外漏管道应无积尘和污迹。

e) 消火栓箱玻璃应清洁明亮，箱内消防带、谁嘴，阀门无积尘。

众邦缘物业服务（天津）有限公司主营业务：物业管理服务、保洁服务、秩序维护、园林绿化、会议服务、工程维修、设备设施运行维护、泵站运行、食堂配餐等后勤外包托管；服务于酒店、商场写字楼、***企***、***、工厂、学校等公建类物业。

保洁程序

1、准备:准备好清洁工具，包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。

2、进入:每组2—3人，组长持钥匙开门，同时进入，天津保洁公司，门不要关。室内若有人，应先打招呼，得到允许后再作业。

3、检查:进入办公室后，先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常，应先向主管上级报告后再作业。

4、清倒:清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时，应注意里边有无***物品，并及时处理。

5、擦抹:从门口开始，由左至右或由右至左，天津保洁公司哪家好，依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时，应由高到低，天津保洁公司有哪些，先里后外。抹墙壁时，***擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。

6、整理:台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后，应按客户习惯的固***置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。

7、更换:收换垃圾袋、暖水瓶。

8、吸尘:按照先里后外，先边角、桌下，后大面的顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。

9、关闭:清洁结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格，然后关灯、锁。

10、记录:认真记录每日作业情况，主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。

众邦缘物业服务（天津）有限公司主营业务：物业管理服务、保洁服务、秩序维护、园林绿化、会议服务、工程维修、设备设施运行维护、泵站运行、食堂配餐等后勤外包托管；服务于酒店、商场写字楼、***企***、***、工厂、学校等公建类物业。

1、***时应按门铃或屈起手指敲门，严禁用手掌拍门。

2、***时应带齐必备物品，鞋套、工具箱、大块垫布和抹布。不允许穿业主家里的拖鞋。

3、不得接受业主的敬烟、敬茶、严禁接受业主包括钱物在内的各种馈赠。

4、不得在业主家里使用洗手间。

5、应注重工作效率，天津保洁公司，遇有解决不了的问题，及时呼叫同事帮助，不得不懂装懂，拖时间。

6、任何地点看到杂物（废纸、烟盒、塑料袋等）必须随手拾起送至垃圾箱。

7、非工作需要，应在工作岗位，不得四处溜达。

8、入室维修携带的工具箱不能在地上拖动，工作中手脚要轻，尽可能不发出噪音，实在无法避免时应事先向房间主人打招呼。随身携带的对讲机应调节到小音量。维修结束至门口应回身面对业主说“再见”。