建立完整客户档案,360°生命周期管理,灵活定义分类规则。 强化跟进工作规范细致、提升客户关怀,增大客户签约率。 意向客户,***跟踪,提升签单率。***池,随需设定使用规则,精细化管理。 客户共享与移交,及时保护***,即使员工离职不影响工作交接。
优化销售业务流程,***短时间内熟悉企业产品/服务。 流程化指引销售,提升销售团队的执行力和销售业绩。 销售报价、销售订单、销售退货货环环相扣,客户联系、电话沟通、客户拜访一目了然。 销售漏斗协助科学决策,***合理分配,规范管理,客户报备轻松避免业务撞单。
增强市场营销活动的计划、执行、监视和分析,统计商机数量。 轻松分析市场活动的投入与回报情况,增加市场推广费用的合理分配。 市场环境、竞争对手等情报资料统一管理,部门协同,信息共享。 深度挖掘,******目标客户群,提升交叉销售和增值销售的能力。
建立规范的渠道档案,加强企业合作伙伴生命周期管理,培养忠诚渠道体系。 集中管理、部署产品和渠道价格信息,区域管理促进渠道价格保护政策。 智能分析渠道订单,定期进行渠道促销。 管理渠道线索,合理分配商机资源,打造互利双赢合作关系。
售前完善商机录入、分配、维护、关闭和查询,规范商机管理。 帮助销售人员提前了解客户需求,为客户提供***优化解决方案。 提供***的客户关怀、客户投诉处理、客户问题解决的***服务 提升客户服务质量,提高客户忠诚度。
快速受理各种客户需求,自动关联客户消费信息, 为客户提供优质的服务,提升客户满意度。 提高老客户保有率,为企业带来良好的口碑。 汇总集成服务知识库和产品解答,为客户提供多元化服务方式。
精细化营销管理,多环节分解营销活动,活动跟踪有条不紊。 前端商机挖掘,后端商机跟进,营销数据智能分析。 营销记录随时查看,支持企业营销部门开展有针对性营销活动。 报表分析支持营销团队科学决策,***率开展业务,***提高营销投入/产出比。
严密跟踪、监督采购物流情况,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。 计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购***等等 轻松实现对整个企业的物资供应,稳定供应商***。 建立长期互惠供求关系,保障企业生产正常进行。
实现远程审批方式,满足企业内部各式各样事务审批。 快速及时,充分体现***规范性、标准化、个性化的管理特色。 通过对***审批流程持续优化,可显著提升***管理水平。 突破时间、空间、地域的限制,加速***审批速度,提升***的决策反应能力。
智能预警机制,可以灵活自定义设置多个管理模块的预警提示,实现事前控制。 帮助企业在日常的业务运转中在***时间清晰准确的知道每个客户、伙伴、供应商的帐户明细和***情况,准确管理帐户的相关信息,了解帐户所对应的有效明细情况。 确保企业经营环境安全的、可控。
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