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武汉360公司电话 武汉360推广 近日，宝洁里的长尾与创新“您理想中的黑发是什么？”“具有生命力的黑发。”一位消费者如是说。“您进一步的心理感受是什么？”“我就像一颗钻石，只是蒙上了尘埃，只要将她擦亮，就可以让钻石发出光芒。”有消费者这样说。


    这是1997年宝洁公司在中国酝酿一个新的润发产品“润妍”时，对300名消费者进行产品概念测试的一场现场调查。按照宝洁公司的惯例，新产品在研制开发之前，首先要找准目标消费者的真正需求，研究***的流行趋势。因为只有切合潮流趋势，又具有自己特色的产品，才是***具生命力的产品。


    对消费者的产品概念测试，只是宝洁这家世界***大的日用消费品公司一直奉行“开放式创新”的庞大计划中的一个典型场景。迄今为止，宝洁公司每年用多种工具和技术（武汉360推广 武汉360公司 武汉360代理 武汉360*** 武汉360推广*** 武汉360搜索推广 武汉360推广代理 武汉360推广电话 武汉360代理商 武汉360搜索公司 武汉360推广代理商 武汉360*** 武汉360公司电话 武汉360公司地址 武汉360推广*** 武汉360搜索*** 武汉360搜索*** 武汉360搜索代理 湖北360搜索推广电话  湖北360代理 湖北360推广代理  湖北360搜索推广***  湖北360搜索推广 湖北360*** 十堰360推广 襄樊360推广 随州360推广 荆门360推广 孝感360推广 宜昌360推广 天门360推广 鄂州360推广 黄冈360推广 黄石360推广 咸宁360推广 荆州360推广 潜江360推广 仙桃360推广），与全世界超过700万的消费者进行交流。为了***大限度发挥消费者的长尾力量，宝洁的一个口号是“把***65亿人给出的好点子都纳入到自己的产品生命周期中”。


    创始于1837年的宝洁公司推出的消费品品牌有20多个，无论是飘柔、沙宣洗发水，还是舒肤佳、玉兰油，亦或是护舒宝、汰渍等。无一例外的在中国市场上畅销。对宝洁公司来说，成功秘诀就是“消费者至上”的创新策略。


    早在1934年，宝洁公司就在美国成立了消费者研究机构，成为在美国工业界***运用科学分析方法了解消费者需求的公司。起初，公司雇佣“现场调查员”，逐门逐户进行采访，征询家庭主妇对产品性能的喜好和建议。到了20世纪70年代，宝洁公司成为一家***早使用免费电话与用户沟通的公司。消费者打来的电话大致分为三类：产品咨询、产品投诉、产品赞誉。宝洁公司建立了庞大的数据库，把用户意见及时反馈给产品开发部，以求产品的改进。


2000年，宝洁公司前任CEO雷富礼临危受命，为了进一步提升宝洁产品在***市场上的竞争力，他在宝洁公司内部提出了“开放式创新”的计划，并且力排众议。首先在研发部旗下建立“联系与发展”部门，并将其注册成服务商标，为的是广泛探寻和结合外部的智慧与能力，从在消费者那里获得现场灵感，到有效利用外部创新，成功实现与外部的大规模协作，再到利用互联网进行“口碑营销”，宝洁几乎在每一次与外界的联系中，都是获得并给与外部伙伴有用资源，使得合作得到“双赢”。


事实上，帮助长尾理论得以实施的网络，正是宝洁实现大规模协作的重要基石。2000年革新之际，宝洁***评估了自己的创新效率，即过去10年不尽人意的新产品推出速度和产品数量，同时也意识到了互联网在科技研发中扮演的越来越重要的角色。在学习了IBM的知识产权外溢交易等模式后，宝洁提出了自己的研发模式。