网易企业邮箱的售后服务,在业界是首屈一指的。如果有一个客户对我们的产品或服务不满意,将会影响周围的5个人,相反,维护好一个客户将给公司带来至少5个客户,而开发一个新客户所花的时间是维护一个老客户所花时间的5倍。所以服务非常重要。网易企业邮箱客服中心作为国内唯一获得“中国最佳客户服务奖”的企业邮箱,为企业邮箱用户提供7x24小时客户服务。小编曾经尝试在凌晨3点,甚至是过年过节时打过网易的客服电话,不但客服电话能打通那,而且态度很好。而在相同的时间,小编在拨打其他供应商的客服电话时,根本无人接听,即使在正常的工作日拨打电话,客服的专业性也让人很无语。
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