山东外贸出口代理公司-外贸出口代理公司-蓝海骆驼(查看)

1．客户 询盘 ：一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。

　　2．报价：业务部及时回复客人查询，天津外贸出口代理公司，确定货物品名，陕西外贸出口代理公司，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice 给客户做正式报价。

　　3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order。

　　4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

　　5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

报关单的概念

出口货物报关单是由海关规定的统一格式和填制规范，由出口企业或其代理人填制并向海关提交的。

申报货物状况的***文书，是海关依法监管货物出口、征收关税及其他税费、编制海关统计以及处理其他海关业务的重要凭证。报关单用于确认货物是否真正出口或者进口，是海关出具的进出口的正式凭证。

报关单上海关编码的意义

每一份报关单都有一个固定的编号，一份报关单对应一个海关编号。海关编号一共18位。

***各大关区有不同的四位数代码;5-8位“2009”代表年份;第9为有两个数字0和1，0代表出口报关单，1代表进口报关单；第10位相对来说是比较固定的，每个海关都不一样。

报关单上的出口日哪里查？

2015年5月1日（报关单上出口日）起，取消正本报关单。而众所周知预录单上是没有出口日期的，但是会计每个月申报出口退税时，必须输入正确的报关单出口日期；

那么报关单上出口日哪里查？报关单上的出口日期可以在电子口岸-出口退税-数据-出口结关报关单那查询到！

目前有不少的业务朋友除了发开发信和报价以外，外贸出口代理公司，就不知道其他的开发技巧了，跟客户联系几次都倍感吃力，有限的精力都浪费在不必要的工作内容当中，如何能够准确正确的开发到优质的客户，这是我们业务员必须学习和领会的工作基础。

一、洞察客户需求，明确客户利益

我们可以自己吃点小亏，但是不能让客户感觉到利益受损，客户选择我们的基础就是为了利益，我们没有足够的利益给到客户，客户就不会和我们合作，这是不变的原则。怎么样让客户不会感觉到利益受损，这就需要我们做好服务工作，比如说寄样品，跟客户约定的时间没有到达客户手上，客户就会觉得利益受损了，然而快递时间并不受我们控制，我们只能尽可能的早点安排，留出足够的空余应变时间出来。

在跟客户沟通的每一个阶段里，我们都需要明确好客户的需求和利益，如果客户的利益点被我们维护好了，我们做的工作就是有价值有效果的，这种工作内容主要是预防性的，山东外贸出口代理公司，在客户利益点上面，在问题发生之前，做好足够的预案，避免问题的发生。

二、接受客户反馈，认真改进

就算我们的准备工作做得再好，也不可能一直不出错，出错了就要改，态度要端正，客户向我们提出反馈意见的时候，其实就是我们完善我们服务的途径，我们不一定能够完全了解客户的需求，但是客户提出来的肯定是他想要的。

收到客户反馈我们及时去改进，对客户来说他受到了你的重视会很开心，一定的参与感也会让客户对你更加认同，也就增加了客户关系和客户忠诚度，对你来说，这是客户站在他的角度提出来的意见，是符合客户这个群体的利益标准的建议，对于完善我们的服务提高竞争力有着至关重要的作用。