随着信息化技术的不断发展和公司管理业务要求的不断提高,即讯淄博呼叫中心系统在企业的日常应用中扮演了越来越重要的作用,即讯淄博呼叫中心作为企业与客户之间的交流渠道,随着科学技术的发展,其具有的功能也得到越来越多的丰富和扩充,即讯淄博呼叫中心作为企业的企业价值的一部分,越来越体现出他的优势所在
一、即讯淄博呼叫中心架构
二、即讯淄博呼叫中心系统优势
1高性价比
即讯淄博呼叫中心系统是第六代一体化呼叫中心产品,系列产品比同类产品的低很多,而功能却十分丰富,适合各类行业的应用需求;
2高稳定性
即讯淄博呼叫中心系统底层基于C语言, 以其***的系统架构保证了系统运行时的高可靠性。
l 内部/外部呼叫接通率≥99.999%;
l 呼叫中心系统和业务系统分离的设计,保证了系统的稳定运行。
3扩展灵活性
即讯淄博呼叫中心系列产品单机***大支持120座席同时通话,系统支持多机集联,可扩展至5000座席以上,扩容时无须更换主机设备,即可实现平滑扩容。
2.4强大的开发接口
即讯淄博呼叫中心系统具有业内***的第三方开发接口,可灵活与各种CRM、ERP、OA系统无缝对接,对接方式都灵活简单,所需工作量小。
2.5灵活的组网能力
即讯淄博呼叫中心系统系统支持PRI(Primary Rate Interface)窄带信令协议和SIP(Session Initiation Protocol)宽带信令协议,具有强大而灵活的组网能力。
即讯科技从事呼叫中心行业多年,可为您提供***合理的解决方案和性价比***高的系统,欢迎咨询了解!