阿里云湖北区域服务商捷讯技术，为用户的云服务器提供故障排查

阿里云湖北区域服务商捷讯技术，为用户的云服务器提供故障排查

阿里云认证区域服务提供商捷讯技术，将通过远程方式为用户的云服务器提供故障排查和解决方案。包括对操作系统/数据库/站点的故障分析与***，并提供针对性解决方案和建议。

服务流程：

提交订单->付款->提交服务需求->开始服务（3个工作日交付）->服务结果确认

适用场景：

用户在使用阿里云服务器过程中，如出现故障（包括操作系统类/数据库类/站点类故障），需要及时进行问题分析和***，可通过申请该服务，寻求阿里云区域服务提供商协助排查。

服务对象：

使用阿里云服务器过程中出现故障，需要***工程师协助及时排查并提供解决方案的用户。

服务内容：

系统类故障排查

CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与***。

系统问题排查与***，包括多次异常自动重启，多次死机等。

系统蓝屏的问题排查与***。

系统漏洞修复。

系统盘占满检测与清理（Windows/Linux）。

服务器安装组件DLL注册。

数据库类故障排查

MSSQL/MySQL数据库不能启动、启动后异常等问题排查与***。

站点类故障排查

PHP/ASP/.NET站点环境故障排查与***。

站点500/502/503错误的排查与***。

网站访问缓慢的排查与***。

阿里云湖北服务中心：武汉捷讯信息技术有限公司
地址：武汉市光谷***港B18栋5楼
******：027-87498031