东西湖零食-零食电商物流仓储-货易储(优质商家)

服务内容

A：仓配一体服务=仓库 仓内运营 配送

B：仓储运营服务=仓库 仓内运营

C：仓库租赁服务

D：仓内运营及配送服务

E：仓内托管服务

服务承诺：

我们承诺客户投诉率低于0.01%

我们承诺发货准确率高于99.9%

我们承诺库存准确率高于99.99%

我们承诺库存健康率达到100%

我们承诺收发货及时率达到100%

什么是仓储服务？都哪些具体服务？

　　仓储服务分为仓库和库内服务，仓库有仓库租赁、仓库托管。物流服务商在仓库网点不满足客户需求的情况下，可能需要临时租仓。

　　也有的客户会在各大中心城市、省会城市布局中心仓CDC和配送仓RDC，客户为了便于货物的接收和运输客户会选择将配送仓进行完全托管，由第三方物流服务商进行管理。

　　常规的入库、出库、库内移动、定期盘点等库内服务就可以满足客户对货物收发和保管的要求，客户只要每天可以看到入库多少、出库多少，还有多少库存，库存准确率是多少即可。 从供应链管理的角度讲，良好的服务只是基础，随着仓配规模的扩大，电商仓配一体化化的供应链管控能力将是企业构建电商仓配一体化化服务网络的核心竞争力。那么，想要实现电商仓配一体化化的全供应链管控，就需要物流信息透明化。归根结底，需要依靠供应链管理平台。

电商卖家在选择仓储外包时应该看重以下几点：

　　一、仓储的安全性

　　仓库安全保障对于货品来说是一位的，在选择的时候我们要看：

　　1、库房的结构是否合理，坚固，是不是钢 混凝土结构。如果灾害天气发生，确保库房不会倒塌。

2、库房是不是建在低洼处， 如果在低洼处，零食电商仓储服务，在发大水的情况下，货品很容易被淹，因此库房一定要建在高处，并且远离工厂等污染比较严重的地方。

　　3、仓库是否有***，仓库有***对货品是一种很好的保障，如果货品在库房内出现着火，进水、偷盗等情况，还有***公司负责，电商卖家不会有损失。

　　4、库方内是否安装了监控系统。以便对于库房内的货品进行实时的监管。

　　二、库房内部环境

　　1.要看库房密封性严不严，如果库房的密封性严就不会有沙土进入，相反就会有大量沙尘进入仓库，货品的整洁会受到影响。

　　2.仓库地面是不是环氧地坪，和普通的水泥地面相比，环氧地面对货品能够起到2点作用，防尘和防潮。

　　3.保持库房内的温湿度情况，有些货品可能会对温湿度有要求，同时保持库内的通风，光照等条件。

很多软件都涉及到仓储发货的功能，零食电商仓储发货，像ERP，快递的系统都有这个功能，但是这些软件使用起来功能都有一定的局限性。***做第三方仓储发货的公司基本都是用WMS仓储管理系统。WMS又分为市场上买的标准版和自主研发的。自主研发的软件和标准版软件有哪些不同呢?

　　1、接口对接方面。电商卖家在开其他店铺的时候，是不是也能对接。如果是自主研发的系统，那在开其他店铺的时候都能够直接进行对接或开发接口进行对接，如果是标准版，可能也能对接，但是它需要经过购买公司的程序人员进行开发，时间会更长些。

　　2、个性化的服务。自主研发的系统可以给客户提供个性化的服务，如VIP客户优先发货、个性化的出库单设计、不同客户级别不同礼品发送等。

　　3、自主研发的系统在遇到突发问题时，可以尽快解决，做到随时发现，随时解决。

　　4、发单准确***，全程的条码操作，系统指挥人员。

　　四、管理

　　***的第三方仓储公司在管理上都有一套适合自己的较优的制度。在管理操作上：

　　1、分工明确。在操作中人员的分工非常明确，每个人就做属于自己的工作。不会出现人员混乱或无事做的现象。

　　2、责任具体。如果在操作中出现问题，能够找到哪个环节，具体到哪个人员的操作出现了问题。

　　3、操作环节，零食电商物流仓储，详细监控。***的第三方仓储库房从入库的那一刻开始全程都是在监控下完成操作的，如果出现任何情况都可以在监控中显示出来。

　　五、服务标准和服务态度

　　第三方仓储外包公司的服务一切是以客户满意为目标。在服务上能够达到：

　　1、当天订单当天发出。只要是在当天17点前的订单都会在当天发出，确保实效性。

　　2、发错货的处理方法，如果是第三方仓储公司发错货，由第三方仓储公司换货或赔偿。

　　3、对于日常破损的处理。行业的破损率是在千分之三，东西湖零食，但是基本上破损的货品都赔偿。

货易储（武汉）供应链管理有限公司（简称：货易储）创立于2018年11月，主要提供电商仓储配送供应链一条龙服务。解决电商企业供应链效率不高困恼，提高消费者购物体验，提高客户品牌竞争力是我们的目标。目前为发网武汉运营中心，发网已累计服务1000家客户，500个知名品牌商，覆盖近2亿消费者，仓储网络覆盖***30多个省市地区。有着丰富仓储物流管理服务经验，欢迎与您合作！