李开复在他的新书《AI·未来》里边说到未来将被AI取代的十种工作,高居榜首的就是电话营销员,其次是客户支撑。而越来越火热的电话机器人也在佐证着这一趋势。
关于传统线下企业来说例如***、稳妥、***等公司来说,其获客渠道较为单一,电话营销应是较为遍及的办法。传统的利用人工进行电话呼叫是大部分企业的刚需。智能电话机器人的落地,正好满意了这些企业的需求,而其***才能,则让适当多人看到了商业价值。当中不乏一些想挣***,兜揽职业红利却对整个职业发展带来***影响的企业和商家。
技能壁垒不算很高,落地变现才能较快,形成市面上的电话机器人产品良莠不齐。适当多买方企业可能进行多方对照后,***后仍是挑选价格较低的电话机器人进行收购。更有些小微企业为了节省成本,直接从淘宝上收购几路廉价到让人掉下巴的电话机器人。
贵有贵的价值。贵的东西仅仅有一个问题那就是贵,而廉价的除了廉价就满是问题。
智能电话机器人归于一个重技能研制的项目。企业要通过前期技能团队组建、资金准备、人员招募培训,后期产品交付后的***保护、产品升级、系统更新等都离不开很多的人力和资金投入。 但关于有些企业来说,为了抢商场赚***,它们可能想方设法的吹捧自家智能概念,却没有真正的技能支撑、非常好的运维支撑和***服务,只为在商场趁火打劫,挣钱了再说。就像早前的X呼,录音、话术、***都是一个人干,这样的运维怎样满意服务企业的需求?
给我们科普下,真正研制智能电话机器人的公司,在语音识别这块上统一运用科大讯飞的语音识别引擎,所以付给科大讯飞的服务费用并不低。假如某些智能电话机器人给的报价远远低于商场价,那企业就要慎***了。由于企业在运用智能机器人的过程中需要长期服务,没有合理的利润支撑的产品,服务肯定是跟不上的。
适当多时分,廉价又好用是个伪出题。廉价 ,一定程度上是牺牲质量的确保换来的。